遠傳客服來電說4S........有可能嗎??

小第先說明一下事由:內容有點長
今天下午在家睡覺時接到一通電話:0936000XXX當下我以為是我預約的4S到貨了
很開心的接通電話
客服:先生你好.我是遠傳客服.因為你二年前有使用我們的門號.只是後來NP出去了
現在因該沒有合約上的問題對吧?
我 :沒錯阿..我移去中X電信了..不過合約已經滿了

客服:我們現在有推出攜號來遠傳..可以享半價優惠唷.你要不要考慮攜號回來?

我 :我已經有去你們門市預購4S了.我要攜號回來沒錯(因為老婆跟好友都用遠傳.所以攜號預購遠傳的4S)

客服:那很感謝你..攜號回遠傳預購4S...(重點來了)...那請問你.我們有針對之前NP出去的用戶.
有傳簡訊通知要是有要攜號預購4S的可以優先去門市取貨.

我 :一聽到這精神都來了..心理幫遠傳按了一個~~~讚
我沒注意到簡訊..你可以跟我說一下簡訊內容嗎

客服:好的..內容大致是說.活動是針對攜號回遠傳客戶.可憑簡訊至門市優先取貨4S

我 :那我因該沒收到簡訊..請問要啥條件才可以優先收到活動簡訊

客服:活動是電腦自動篩選的.今天跟明天都會發送..請你在等等看.有沒有收到

我.:那好..謝謝.掛掉電話了

---------------------------------------------------------------------------------
事後我想一想一定要去問清楚活動內容..畢竟之前沒聽說過有這個活動
我就用我婆的電話直接打888
跟接電話的客服人員.陳述對方來電的內容以前對方來電電話
客服說:0936000XXX是他們客服電話沒錯阿.可是沒有聽說過有這個活動.
當下我也傻了..後來我改問4S遠傳第二梯次哪時候公告阿.
客服也說不清楚..要我等通知

---------------------------------------------------------------------------------

想請問真的有人接到過活動簡訊嗎 ?
要是都沒人收到?那應該沒這活動才對..
客服代表的是公司怎們可以亂跟客戶說不正確的消息
萬一要是真的有這個活動..那同一家公司客服卻給不同的答案
那就更不應該了

我PO這一篇文章只是陳述下午電話內容的經過.不針對任何人.事.物