我的IPHONE4 手機因為接觸有點不良，要拿去換整新機
當下工程師看了一下有沒有受潮就拿進去檢測
出來後工程師告知我 ，因為沒有貨要等明天看看
他請我把手機拿回去繼續用，等有貨的時候才會再通知我
Q: 我知有維修單上面簽名 工程師沒給我客戶留存?
他會不會想說這樣子就結案了? 手機有問題是不是要留在維修處呢?
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achien46 wrote:
想問一下,
我之前 3Gs 有問題回去神腦修,
他都把我手機收走後, 然後隔個 3-7天才會通知我說明來了 (保固內).
沒有像你們說的, 馬上換一隻手機.
是不同的門市有不同的做法嗎 ?
並不是所有的神腦門市都有工程師處理手機哦~
所以門市收到需要維修的手機都要再送往維修中心
最快的方式是直接將手機送到維修中心，現場就能幫你處理了
維修中心查詢
