4S的通話擴音功能突然壞了?!

1月才買的4S，當初拿到後有幾次跟朋友通話時用擴音，那時候似乎沒什麼問題，雙方都能聽得見說話的聲音
但是最近不知為何，用擴音功能時，對方就幾乎聽不到我的聲音，對方說聲音變得很小聲
而我還是可以清楚聽到對方的聲音
但取消擴音改用手機話筒時，通話狀況就沒有問題，雙方聲音都很清楚

拿去神腦，店員也不知何解，重置過也沒改善

店員說，可能要送修......(吼~)

請問有人遇過這個問題嗎?是否有其他解決方法呢?

感謝!!