今天領到iPhone,有瑕疵不給換就退掉吧

早上滿心期待到種花領第三梯的黑色32G

開箱後發現:

1.右上角畫傷,店員說這是色差
2.耳機孔旁邊緣缺角
3.左下角掉漆
4.左上角邊緣缺角

店員說不到一公分都無法換,Apple不會接收這些退貨。
當初拿到iPhone 4時,都沒有這些奇怪的換貨標準。
Apple的品質現在怎麼變成這樣了?

一怒之下就退刷了,iPhone就留給下一個替死鬼吧。

因為退貨了,所以也沒機會拍照了。

退款單如下:


呼籲各位鄉民,如果有瑕疵,種花又不給換,就馬上退掉,不要忍氣吞聲,拿回家又有疙瘩。
文章關鍵字
那請問退掉了

就等預購完再購買??

還是等下一批

HeHeman wrote:
早上滿心期待到種花領...(恕刪)

jks01 wrote:
那請問退掉了就等預購...(恕刪)


退掉就只能等預購結束了

HeHeman wrote:
早上滿心期待到種花領...(恕刪)


我就是怕這樣生氣又浪費時間,所以今天下午去領第二梯時就先問店員機子如果有問題的話換貨的情形,結果是不給換,所以連買都沒買~

jks01 wrote:
那請問退掉了就等預購...(恕刪)


退掉當然等預購結束了 ... 像我手上的第二梯預購單沒用,今天過後就失效了~

我是打算訂官網的 ....
剛剛在中華中和南勢角拿ip5,完全不會告知不能換新機或瑕疵條件
看樣子上面交代有轉達到!


建議版大打電去話中華申訴

timelin wrote:
剛剛在中華中和南勢角...(恕刪)


所以請問您是一次拿就OK?還是有問題換到好為止? 3Q!
剛剛致電於中華電~
客服說:
1-中華電絕沒要求客戶一定要簽立切結書--->但有網友說店家會口頭告知相關規定
2-如領機時有瑕疵看各店家處理--->換言之,當下再開新機或是走維修換整新機看店家心情
3-領機付費中華電沒有一定的SOP,也是看店家處理--->換言之,店家吃定你想買就掏錢,不想買就謝謝再連絡!還有很多人搶搶
總而言之~中華電對於iphone 購機處理方式並沒有標準的SOP去規範各店家,都是看各店家心情爽來處理,有瑕疵就是叫消費者吞下去就對了!!!
唉唉~~~又開始猶豫不決

IVY CHAN 51 wrote:
剛剛致電於中華電~客...(恕刪)


所以我這預購的這家店就是不給換啊~我也不想跟他吵就直接不買了~

沒辦法~
那要是當這店員的面前打電話到客服呢??不知道會是什麼情況後...呵呵
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