請問iphone5關於使用手機網路重置

本身因為不是上網吃到飽.所以3G有使用到時才開啟.在家則使用WIFI上網.但有時手機開啟3G或WIFI有時候不能開啟.需要網路重置後就可以正常使用.
今電洽官網技術部門說明是手機本身有問題還是作業系統問題.回覆強調都沒其他使用者有反映過問題.官方說系統比較不會出現問題大概就是手機本身了!教我先用ITUNES備用後再回復原廠設定.到時如果還有問題就是手機問題了.
想請問有IPHONE5手機的網友.您本身使用到現在沒網路重置過的可否說明一下!
另.如果偶爾網路重置覺得不會很麻煩的有嗎?