小弟的IP5是在台灣官方購買的64G 白,很感謝客服人員,讓我在年前2月8號拿到但,這支ip5鏡頭竟然有入塵,起初以為是壞點、亮點,後來才判斷是灰塵在鏡頭中間,所以讓小弟想跟蘋果退換貨的想法,想請教,這樣是換整新品??還有官方的營業時間,現在打過去他們還在過年。有沒有人有相關的經驗可以教教小弟^_^
我也是在年前到貨一支i5,結果外觀嚴重刮傷,已於2/8提出退貨並重新上官網又購買了一支。新買的官網寫著預計2/18送達退貨的部份問了TNT和蘋果客服,皆說2/18之後才會有人上班跟我聯絡取貨事宜給您參考!!
awoo wrote:我也是在年前到貨一支...(恕刪) 可是我打客服..他們是說假期時間...所以都不通才上來詢問..他們放假到什麼時候 我是2月8號拿的該不會放到我手機不能退貨只能換整新機的期限把 >"<所以 要到2月18號..才能跟他們聯絡樓 ?
在網路上選擇退貨,然後把東西收好,apple會在他們的上班時間,跟你連絡他們取貨的時間跟地點,退貨是依照你上網登錄的時間,要記得接到電話跟想好在那裡退貨(白天取貨)ngcnjkk4 wrote:小弟的IP5是在台灣...(恕刪)