大家好
是這樣的,過去我的iPhone 4都是中華電信綁約,維修自然送回中華電信(神腦),
後來買了一支二手iPhone 5但近日發現電源鍵無反應,蘋果官網查IMEI保固到明年一月,
因為我沒留下賣家的聯絡資訊,無從得知這隻機子是從電信公司或經銷商出來的,
我問過神腦,神腦說這不是他們代理保固的機子,
我有點納悶,所以神腦不是總代理?
那這樣的話,維修該送哪裡呢?
感謝大家!
這是我拿了4隻iPhone第一次遇到的問題
因為我買手機都是買二手,除非價差不大不然我很少買全新機
所以當我跟二手賣家交易完成後,我就先打了0800問了一下保固是哪家求安心(台哥大)
結果前陣子手機有問題了,我就拿去台哥大門市送修
結果小姐居然跟我說這隻不是他們家的

後來我就又打了0800確認,他還是說台哥大保固
於是我就三雄客服電話慢慢打,沒有一家保我這隻iPhone
最後我打到Apple經銷商Studio A問,他們說這隻是原廠保固
假如有問題可以拿到他們那邊修
(我聽完後表情真的是Orz)最後是有維修完成啦,但我真的覺得很弔詭
不要說我沒跟0800客服講對的IMEI,因為前前後後我打了將近五通左右
不可能每次打每次錯吧

























































































