iPhone 5s 送修

各位好

小弟我的5s最近拿去送修,但是有幾個疑問麻煩各位幫解答一下

我的是在傑x通信買的,剛開始買來的時候都很順,可是之後問題一直出現
像別人打過來的時候我只要取消螢幕就會卡住
玩遊戲的時候有時候也會卡個1-2秒(這我有拿別人的手機來測試,他們都不會)

這樣送修, 會是"整新機" 還是"新機" 呢?

要怎麼才能拿到新機?

麻煩了謝謝

2014-04-12 19:09 #1

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iPhone 5s

東東羥

0分

2樓

東東羥

個人積分：0分

文章編號：49618077

WenHaoChang wrote:
各位好小弟我的5s最...(恕刪)

小弟的IPHONE 5S 也遇過同樣的問題

拿完整盒裝+手機去給原本買的店家

他們就換一台新的給我

不走送修流程

它們拆一支新手機換給我

所以有問題還是需要找原本的店家幫你處理回報你

WenHaoChang wrote:
各位好小弟我的5s最...(恕刪)

WenHaoChang

0分

樓主

WenHaoChang

個人積分：0分

文章編號：49627327

謝謝回應

那完整的盒子裡面,需要包含"耳機"和"充電器"嗎?

因為我已經送修了所以不清楚接下來再把盒子給他還行不行

danielpupu30

16分

4樓

danielpupu30

個人積分：16分

文章編號：49628325

你手機的問題應該只要自己重刷一次就可以回復

不是硬體上的問題不需要送修

而且送修回來一定是整新機不可能是新機

另外你買的地方應該是傳統的通訊行

你必須要看這隻手機是哪裡出貨(中華遠傳台哥大或蘋果經銷商)再送到相對應的維修點

千萬不要送回原本的通訊行

基本上二樓所講的只有"不走維修過程"是對的