關於神腦更換整新機(良機)的流程

事情是這樣的,我的5S其實熱當滿嚴重的
於是前陣子就拿去神腦維修站,想說看能不能換一隻
不然有時用沒多久就超燙,我不過是開開FB、IG、KKBOX或Chrome
我其實沒什麼在玩遊戲,除了流行了好一陣子的candy crash ,至少這半年也沒在玩了

大概兩個小時吧!服務人員拿著原來的手機說,嗯,幫我安裝一些韌體還什麼的
要我已回家再試試,當下我也覺得好吧!有解決就好

結果,問題根本就沒有解決

我想說剛換過就再去好像不是很好
所以直到昨天我又去了一次,我看網路上有人說的理由是會自己關機
於是我也跟著這麼說了
好,那服務人員受理了。
一樣的,要經過一段時間,於是當小姐叫號叫到我時,我又看到我原來的手機
她說的話跟熱當的內容大同小異
昨晚備份回來後,我難免有疑惑
咦,維修人員真的有維修嗎?怎麼會跟我說安裝韌體就ok了
如果這麼簡單,怎麼維修兩次結果都是一樣的

我算是果迷吧!但還真第一次遇到這種問題
想問問各位最近還有用什麼理由換成功的
我個人覺得自己並不貪小便宜,該花的錢我絕對願意花
偏偏換整新機這件事情其實可大可小,我看過滿多文章的
有滿多覺得這再丟國家臉的人或無法認同的人而引起筆戰
但拜託正義魔人別「伸張自以為是的正義」
我只是覺得我錢都花了,
沒理由叫我拿著一隻熱當頻率不低而且過保的手機
更何況我並非外型摔爛才拿去的

所以希望,近期有經驗的人可以稍微分享你的理由

amber9175 wrote:
事情是這樣的,我的5...(恕刪)


去別的神腦吧 而且直接說電池有問題比較快 你講過熱這種問題他們工程師也很難判斷 當然就只是重灌叫你回去試試而已沒有換整新機
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
同意樓上說法,直接說電池有問題,工程師檢查外觀沒有問題,符合換機標準,
大概30分鐘~1小時,就能拿到整新機了
5S應該不在電池召回範圍內吧?
何況樓主自己也說已經過保了
用這理由能換整新機嗎?
我只能說, 不要以為換"良機"就一定是好事!
除非是換"新機", 不然良機頂多是現在沒問題, 目前沒問題; 不然幹嘛才保固3個月? (有錯請更正)

但你不知道這隻"良機"先前是怎麼使用的?

3C產品東西最怕"使用壽命", 一個每天使用8小時手機, 機機不離手的, 跟一天只用個1,2個小時的手機, 其實是不一樣的"良品";

至於您的問題, 其實第三次再去就直接指出已經兩次都是同樣手機且無法解決問題, 請它們直接更換...!
我也有相同的問題,招修的手機不是5嗎?
雖然我的手機還在保固內,但說5S電池有問題,可以嗎?

我知道良機不一定好,但應該比我現在會熱當的手機好吧
總之,謝謝各位的建議
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