請問各位大大~相機打開偶爾變黑或是怪怪的

請問各位大大有沒有這方面的問題呢?
打開相機偶爾會出現 黑屏~剛剛還跑出這畫面(如圖)...有點傻眼


下午打電話到apple問
他們是說~軟體可能有衝突到~請我重置~先不要備份
如果還有問題可以拿去維修~可是手機可能會過年後才會拿到!!!

目前測試了幾下~相機 只有黑屏一次
比之前好些~

*****請問各位大大有這部分的捆擾嘛!??感謝*****
或是有其他方式可以解決

手機是iphone5s <這兩天才拿回來的整新機>
軟體有更新到最新