當初購買時會寄收據至email給您收據內有個回報問題點進去後選你要退的app後面有回報問題的按鍵進去後就問題填一填~最後會問你是否要退款~就點吧~另外退款完成後也請記得把app刪除~才君子唷~以上供你參考