iPhone5 送神腦維修被誣賴曾經私拆而退件

我太太的iPhone 5保固內有一次因為無法開機送大安站旁的神腦維修
神腦那時候換了一隻整新機給我們,
最近發現電池耗電非常快,雖然已經過了保固
但我們還是送南港中華電信門市,請他們幫我們換電池

2/11號送件,一直到今天才接到工程師回電
說拆開後發現裡面有被拆過的痕跡,不願意幫忙換電池
要直接退件給我們

跟他反映我們除了上次送神腦換過整新品外,
從未送修過,是否是整新品的痕跡
工程師說整新品除了沒有盒子外,跟新品是完全一樣的
裡面不可能有被拆過的痕跡
一口咬定一定是我們私拆過
還說如果我們不服氣,就去找消保官投訴
我們只好去門市把手機領回來,
現在也不知道要怎麼辦才好

不知道有網友有遇過這種情形的嗎?

iPhone5 送神腦維修被誣賴曾經私拆而退件
整新品不是別人故障送修後修好的東西嗎?
怎麼會沒拆過呢?
只是這次的維修商不願意承擔風險罷了,
再送回上次維修的神腦吧!
都過保了乾脆就不要去神腦了啊
大台北有很多很有名的維修店啊
送過去換電池又快又便宜
像我過保都還是自己處理,朋友也找我處理。省得去跟人盧來盧去的。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!