我媽媽是用iphone 6 plus由於他照片很多想叫我傳到電腦裡面再刪除手機裡的相片但我接傳輸線到電腦的時候 電腦不會顯示iPhone的資料夾 試過用iCloud卻發生只出現部分照片先前的照片沒有出來的狀況請問有人有相同狀況嗎?該如何解決ps我自己的手機iPhone 6就可以找到資料夾
先請問你的線是原廠的嗎?因為有的線非原廠無傳輸功能,先排除不是這問題。再來是電腦跟手機沒連結,有時是usb的問題,你的手機插上電腦時,itunes會作用嗎?!多插拔幾次試試,開啟檔案總管(我猜你的電腦是windows?)看檔案總管的左側欄位有沒有出現、抓到iphone,注意工作列右下邊是否有抓取的動作。通常久沒連結,我第一次插上去不會有反應,多插拔幾次就會看到,我這樣建議是我自己的經驗。