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iPhoneX 尬 台灣之星 蹦出新機王...

首先小弟首次發文,如有不周的地方還請各位大大砲小力點!

小弟由iPhone4 就一直使用蘋果到現在了,也應該算是個果粉,信仰度也該也是足夠的!
猶豫了一陣子,還是手滑了由官網訂購了兩隻iPhoneX 256G太空灰,
12/3到貨欣喜若狂的開箱,然後資料轉移...等等就開始使用啦!
重點來了慢慢小弟我開始發現其中一隻是插台灣之星的SIM卡網路訊號一直不太穩定,但換了遠傳就又正常了。
一開始是懷疑台灣之星的問題,跟台灣之星反應和周旋之後,最後免費到台灣之星門市換了一張新SIM卡,但換新SIM卡使用過後發現還是一樣的狀況,網路收訊始終不太穩定,此時才發現這支iPhoneX的問題可能比較大,但始終還是不太確定問題點到底是手機還是電信公司的。
在和台灣之星周旋(簡易問題排解、服務區段的訊號及修復)過後已過了14天官網訂購的鑑賞期,
才開始使用兩隻iPhoneX 一隻iPhone6、三張台灣之星的SIM卡做交叉測試,
此時兩隻iPhoneX 版本都是11.1.2交叉測試,也試過DFU重刷至11.2.1洗白設定測試,
但測試結果儘管同時間、同地點、同機種、同電信...等等排除了各種因素其中一隻iPhoneX總是會比另一隻iPhoneX收訊還要差,
正常的iPhoneX&iPhone6 4G訊號滿格,出問題的iPhoneX總是4G一格或跳3G,而網路測試就是比另一隻慢,甚至時常網路斷線造成測試失敗。重新開關飛航出問題的iPhoneX總是要搜尋比較久的時間。
確定是其中這支iPhoneX的問題後也開始向蘋果客服反應,之後蘋果客服也無法解決,安排至臨櫃簡易的檢測。
到了現場簡易的插電腦檢測訊號接收器都是正常的,蘋果人員聲稱最近很多台灣之星的iPhoneX的用戶都有遇到一樣的問題。
(很巧的是此時早我們一步旁櫃的中年男性也是台灣之星插上iPhoneX同樣的問題而大發雷霆)
蘋果人員表示可以幫忙送修,不過之前也有同樣問題送修過,但也是原機退回。
要不然就是等蘋果或是台灣之星釋出更新檔解決這問題,但也不能確定下個版本就一定會改善,
可能真的要等到很多人反應蘋果或是電信商才會針對次問題做改善,
所以送修這動作因此被勸退了。
但後面造成很多不便用到起賭爛,又向蘋果客服反映此問題,給個一組代號開始了周旋之路...
這問題轉至高階客服又丟往工程部,到了現在快三個禮拜都還無下文。

想請問使用台灣之星iPhoneX的大大們有遇到此問題什麼解決好方法嗎?
除了重新購買換新的一隻?或是更換電信商嗎?求解
PTT有測試過
這次iPhone 8跟X收訊機王會收不到900頻段

說真的台星只是比較雖剛好主力是900頻段....
所以才會看起來只有台星辦的會有問題....

PTT有網友成功免費換到整新機
版大可以去查查
我也有同樣的問題,目前搞不清楚是台灣之星的訊號問題,還是手機⋯短時間內先用3G撐著用⋯但用得心情很ooxx....
台灣之星的網路真的很不穩 ... 只要一出電梯後我的X就立馬變成3G 回不去LTE 必須要開airplane mode 重新搜尋才能連上LTE 很煩.
家裡的愛瘋7也是這樣,從換intel晶片就有的問題吧,搞了很久換整新機才比較正常,反正收訊不好跑不出4g都推給台星,持續錄了插台哥插中華也卡卡的影片,才給換整新機,改善我看是別做夢了,自己買的X跟8就沒碰到,有問題的大概就是有問題 趁保固期限內趕緊換
感謝大家的回覆!!

nilkkk wrote:
我台星配X,首批加最...(恕刪)


感謝分享!!




HFGFH wrote:
PTT有測試過
這次iPhone...(恕刪)


收到900頻段,但就是很不給力,dl_rf_band 8和dl_rf_band 7亂跳。(泣~~
之前台灣之星推給蘋果,蘋果推給台灣之星。
現在蘋果內部推來推去,還真不知道要怎麼換整新機...









ice111 wrote:
我也有同樣的問題,目...(恕刪)


深深了解您的心情,讓我們一起默哀87秒鐘...




azhzk wrote:
台灣之星的網路真的很...(恕刪)


某些區域是真的比三雄訊號還要差,但還可以接受程度。
但話說還沒有換iX之前,用i6都還正常用的說...
不知道您是否也是一樣的狀況呢!?




阿嘍嘍 wrote:
最近剛買iphonex...(恕刪)


台灣之星有幫忙啟用2600頻段,可是有問題的iX還是有一樣的症狀唷!
孝子/孝女人品爆發,恭喜您購入一隻正常愛瘋!!





aaapen wrote:
家裡的愛瘋7也是這樣...(恕刪)


之前台灣之星推給蘋果,蘋果推給台灣之星。
現在蘋果內部推來推去,維修櫃蘋果服務人員也好像對這問題見怪不怪了...
現在遇到這種狀況還真不知道要怎麼換整新機...

azhzk wrote:
台灣之星的網路真的...(恕刪)


你遇見的問題我相信是存在的,但我更相信每家業者都有強弱區域,並非只有台星如此;但說坦白話,個人用台星2年多,還沒遇見你說的情況。

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