iPhone 送修問題

我的iPhone SE 2剛新買沒多久出現通知會延遲、網路通話不響的問題（通知選項都有開啟，已重灌、重置原廠設定過還是一樣發生），像是常常很多app通知的推播，以Line來說，對方5～6分鐘前傳給我的訊息現在才出現橫幅通知...（網路都是正常的情況下），對我來說蠻困擾的，同時對方打line 電話給我也不會響，時好時壞...
當初是從台灣大哥大申辦買的，還在保固期限內，那麼通常像這種故障問題該拿去給台灣大哥大送修還是直接拿到信義A13會比較好，如果說是希望能換個整新機，並且在送修期間比較能保證說會有iPhone 的備用機可以使用，這兩個哪個會比較建議去？
題外話，當初有跟apple支援的客服尋求解決方法，他們一開始是叫我截一堆設定的圖跟訊息延遲的畫面給他，甚至是分析資料也傳過去診斷了，但過了快一個月還是完全沒有進一步消息，真不知道蘋果的效率到底....
有再傳信箱過去問，對方只說如果我很急的話直接拿到原廠會比較快，那我這一個月是等心酸的...根本沒解決問題
問問看各位有什麼意見，送原廠還是台灣大哥大比較好？