blackberry 9870 出現問題

我的blackberry是美國版的
昨天我自己在桌面管理程式刪除不需要的應用程式&安裝中文介面跟輸入法的時候
手機就當機了...
然後出現"app error 602 reset"
背景是白的 什麼都不能按
一直當在那裏
過沒多久就自動關機了
之後又自動開機
開機到主畫面
出現了"Uncaught exception:net.rim.device.api.i18n.Missing ResourceException"....
然後又繼續當在那裏
我有自己稍微爬了一下文
也有重刷
不過我的重刷軟體步驟跟其他人好像不一樣= =
一直問我說是否要加裝Music sync
是我重刷軟體的問題嗎???
還是我手機自己本身的問題- -...?
刷完狀況也一樣沒改善...
想請問大家
除了送修給人家賺500以外
還有什麼方法可以解決這個問題嗎....?
現在手機不是當機就是重開機...
蠻無奈的- -