消保官說,3月30日前不改正,依消保法可處3萬以上,30萬以下罰款。
這些網購業者,都混淆在7天猶豫期才可以退貨,那是不對的。
如果商品本來就有瑕疵,後來發現,在6個月內,依民法「瑕疵擔保」,都可以退貨。
有人還說網購產品買來,所謂猶豫期,是不可以打開用。真是愛說笑,像手機你不用,怎麼知道有沒有問題?
只是心態不是試用,而是真正發現有問題,或者不適合,那麼產品完整,都可以退貨。
消費者,別讓自己的權益睡著了。
7146 wrote:
有人還說網購產品買來,所謂猶豫期,是不可以打開用。真是愛說笑,像手機你不用,怎麼知道有沒有問題?
只是心態不是試用,而是真正發現有問題,或者不適合,那麼產品完整,都可以退貨。