看到這期「消費者報導」:網購權益揭露,30電商全不合格,包括有名的pchome。

消保官說,3月30日前不改正,依消保法可處3萬以上,30萬以下罰款。

這些網購業者,都混淆在7天猶豫期才可以退貨,那是不對的。

如果商品本來就有瑕疵,後來發現,在6個月內,依民法「瑕疵擔保」,都可以退貨。

有人還說網購產品買來,所謂猶豫期,是不可以打開用。真是愛說笑,像手機你不用,怎麼知道有沒有問題?

只是心態不是試用,而是真正發現有問題,或者不適合,那麼產品完整,都可以退貨。

消費者,別讓自己的權益睡著了。
消費者權益,自己要知道
文章關鍵字
!!原來是這樣 感謝樓主提醒
7146 wrote:
有人還說網購產品買來,所謂猶豫期,是不可以打開用。真是愛說笑,像手機你不用,怎麼知道有沒有問題?

只是心態不是試用,而是真正發現有問題,或者不適合,那麼產品完整,都可以退貨。


雖說是心態問題 但是台灣人有多少人心態是好的

而且就APPLE的手機來講

他開機就要連網 連網就是保固開始計算

讓麼 你覺得APPLE會接受因為使用不習慣 讓你退貨嗎

就是利潤高好了 但是也是APPLE的高不是PCHOME高

那麼PCHOME不就倒楣了XD

而且試用和產品瑕疵的差異很大 兩者不能相提並論

試用:是指產品借你試用所有權在店家 (只是網路是先付錢才能試用)

產品瑕疵:是指產品出廠就出現異常不能使用

真有產品瑕疵怎麼可能不能退 一定可以退阿...尤其PCHOME 我就退過有耗材的產品

理由當然是真實寫



再者像是有些軟體產品的啟動

有些人白目到連序號都刮開 還想退貨

那組序號怎麼處理

有些程式是單機的 不是連網 所以根本不知道有沒有註銷掉

很多幽靈序號就是這樣被流出來的

說實話廠商還真可憐XD

如果一個26000的手機 賣你30000你願意買

我相信給你半年的退貨 店家都可以接受吧XD

只要有利潤沒什麼做不到的
追蹤一下~我自己是抱持著有疑慮的態度啦
網購手機7天內退貨,也只有幾家條件比較寬鬆
有些外盒包裝封條就表明拆了不能退
當然硬要退也是可以,事後會再收整新費之類的
更何況用6個月有瑕疵都可以退還不用付擔任何費用
等待強者去實驗嚕~我自己不想自找麻煩
7146 wrote:
看到這期「消費者報導...(恕刪)


瑕疵擔保不是只有換新品一途
修復也是可以,
只要買受人沒有受到實質的損失,
就算是履行了擔保責任,

用了半年還主張換新,
可能還會有不應當得到的利益(不當得利)的問題,
網購早被玩爛了
除非真的便宜到爆
有整新費用隻字沒提
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
~麥克~ wrote:
雖說是心態問題 但...(恕刪)

我想不要把台灣人想的太壞,大部分台灣人都是很善良的。

不然,pchome的營利就不會一年比一年好,你看股票漲到356元了。pchome是網購老大,退貨是很阿沙力的,我也常常在pchome購物,但退貨率約20件有1件,很少。

看看大賣場,好市多,家樂福,大潤發,都是一個月內可以退貨。但他們生意有比較不好嗎?沒有,畢竟退貨是很少的。

這是一種文明,也是進步,歐美先進國家能,相信我們也能。
響應樓主,小弟也提供1個訊息
所謂"7天猶豫期",是指收到貨後的隔天開始算7天,
舉例來說4/1收到貨, 從隔天4/2起算7天,
也就是4/8前都可以主張猶豫期退貨喔!

7146 wrote:
我想不要把台灣人想的太壞,大部分台灣人都是很善良的。

不然,pchome的營利就不會一年比一年好,你看股票漲到356元了。pchome是網購老大,退貨是很阿沙力的,我也常常在pchome購物,但退貨率約20件有1件,很少。

看看大賣場,好市多,家樂福,大潤發,都是一個月內可以退貨。但他們生意有比較不好嗎?沒有,畢竟退貨是很少的。

這是一種文明,也是進步,歐美先進國家能,相信我們也能。


是沒錯啦~

但是我是蠻支持都整新費就是了

真的是有少數老鼠屎壞一鍋粥就是了 牛奶就是XD
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