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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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uyn

74分

樓主

uyn

個人積分：74分

文章編號：75486422

地標買到瑕疵手機結果換了快三週還沒拿到機子

地標買一隻ZF6

結果有瑕疵電源按鈕沒有回饋,不靈敏

要求換新, 店方也同意, 並在十天後通知我可以拿新機了

結果當場一開盒, 機殼上有兩道刮痕.
這當然無法接受, 就又送回去換.

結果到今天已經第3天.
我問他們能不能直接調貨給我一隻新的

居然回我說要等維修部判斷是否換新機
WTF, 第二次當場店員開盒發現有刮痕, 還要送回去鑑定?

想請問地標這樣合理嘛? 有沒有什麼辦法讓我快一點可以用到手機?

買來快3週了還沒用到,
該不會等到市面上都降價了我才拿到新機?

2019-11-19 14:19 #1

文章關鍵字

機子地標瑕疵手機結果

Vlirr

891分

2樓

Vlirr

個人積分：891分

文章編號：75486622

uyn wrote:
地標買一隻ZF6
...(恕刪)

到直營買現場有問題都直接換新
但你到通訊行買就是由維修單位判定換新
用便宜價格買一定有差啊

風花雪

2139分

3樓

風花雪

個人積分：2139分

文章編號：75486790

可以換xt

關友博

1114分

4樓

關友博

個人積分：1114分

文章編號：75487739

uyn wrote:
地標買一隻ZF6

結果有瑕疵電源按鈕沒有回饋,不靈敏

要求換新, 店方也同意, 並在十天後通知我可以拿新機了

結果當場一開盒, 機殼上有兩道刮痕.
這當然無法接受, 就又送回去換.

結果到今天已經第3天.
我問他們能不能直接調貨給我一隻新的

居然回我說要等維修部判斷是否換新機
WTF, 第二次當場店員開盒發現有刮痕, 還要送回去鑑定?

想請問地標這樣合理嘛? 有沒有什麼辦法讓我快一點可以用到手機?

買來快3週了還沒用到,
該不會等到市面上都降價了我才拿到新機?

要不退約退錢
要不換另一支手機
不然三個禮拜的保固就這樣沒了

stcharles

24分

5樓

stcharles

個人積分：24分

文章編號：75489070

uyn wrote:
地標買一隻ZF6
...(恕刪)

這是原廠品質不穩定和華碩規定的問題吧
你跟地標都算是受害者啦（我覺得）

一定是華碩規定全新機有刮痕也要送回原廠判定啦
這種爛規定

應該去問華碩為什麼品質差又不給消費者和通路換機乾脆一點吧

stcharles

24分

6樓

stcharles

個人積分：24分

文章編號：75489116

Vlirr wrote:

到直營買現場有問題...(恕刪)

有刮痕這種狀況...
直營給你換
你以為這台手機後來會跑去哪裡？
就包一包再賣給下一個沒有看到刮痕的消費者啊

難不成你以為華碩那麼佛心拿回原廠換殼再出來賣嗎

uyn

74分

樓主

uyn

個人積分：74分

文章編號：75495012

stcharles wrote:
有刮痕這種狀況......(恕刪)

所以地標代理的其他家手機可以現場換機嗎?

八扣

13分

8樓

八扣

個人積分：13分

文章編號：75501223

我覺得第二次拆封有刮傷那個你被地標話術了
當場雙方都看到有刮傷，她就該無條件現場換一支給你
她可以憑開封錄影紀錄跟原廠再換一支全新未拆封的
不該叫你再等原廠判定，要原廠判定的是你拿走離開門市發現有問題
怕有爭議才由第三方原廠做判定換貨或維修與否
以後別去地標買了，這麼大間公司還凹你
你還這麼乖被她凹，嘖嘖嘖!!!