tpe_iguana wrote:
特約門市?神腦?並不..不過，綁什麼約?這有這麼慘嗎?說不定這樣的費率才更適合你父親。.(恕刪)
說得很對
說不定門市門員推得很合理
只因樓主想另外綁手機才罵一大堆
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現在對比較年長的人來說
手機的合約越來越多也越來越複雜
所以我家人如果要辦合約這種東西
一定是叫我陪同拉
首先,門市的服務人員,老實說拉
就是最喜歡對3c不懂的客人
因為解釋的ok就可以簡單推銷一台爛貨出去
這樣業績飽飽的誰部會想要呢?
但這是建立在合約內容完全正確的情況下
如果在解釋的時候跟實際上看到的合約不同的話這樣就是在騙人
那這樣客訴的結果應該會是正確的
另外
可以麻煩門市調出當天的監聽紀錄或是有監視器的紀錄更好
這樣才有辦法確認說到底是誰錯誰對
再說...
銷售業的人應該都知道
不管是誰,手上的東西是不是跟我買的
假使今天要來問問題的客人
最好是給他洗到會買東西
手機配件不管只要可以賣就好
小的本身也是銷售人員
也是有遇過本來買行動電源的
最後直接再刷一支空機
雖然我們沒有拿刀拿槍去逼客人要買
但是一個願打一個願挨,這樣爭議真的很難建立
