請小心,要注意電信業者的續約問題

ducklin.yaya wrote:
是沒錯,你預付卡買的上網方案期限到了,上網優惠中止斷網,但是你預付卡門號還是有效狀態,難道不能打電話了嗎?

月租型門號也是相同的道理,只是差別在上網優惠終止,之後還是要繼續繳上網月租費,不然怎麼叫月租型?就是你需要長期租用,你才辦月租型門號的不是?...(恕刪)

預付卡上網可以到期優惠中止自動斷網,為何月租型不能做到這點?
即便消費者是長期使用為目的,那就不要限制30個月或36個月為期限
可以限制最短要用30個月或36個月以上,用滿三年再打九折,用滿五年再打八折
這才是留住老客戶最好的作法不是嗎?哪有用越久繳越多的歪理,擺明要吃定你!
既然是30個月為期限,到期了自動斷線,對雙方有何損失嗎?

ducklin.yaya wrote:
台灣大有推出上網安心服務,搭249上網服務,給1.5GB流量,用完會自動斷網,不會被超收上網流量費用,但是這服務要另外99月租費,目前是有免費優惠期,免收99塊月租費。不過,除非我申請取消上網服務,這249上網月租還是要繼續繳!

這段沒有到期恢復原價的問題,下個月你仍續繳249,應該仍然可以有1.5GB的流量可以用
每個月用到1.5G就自動幫你斷網這最好,別是用超過就自動幫你累加上去,那才是你要擔心的


ducklin.yaya wrote:
就像你預付卡每半年就得儲值,不然門號就會失效,這道理是一樣的。

預付卡不是每半年才要儲值,是用完你就要儲值!
半年沒用完,逾期不續繳,自動歸零
有續繳,從繳的那一天再重新算半年為期限
前一半年沒用完的可以累加到新繳的後半年
半年內儲值用完又不儲值,門號是否還能打我是不敢想啦
如果半年儲值用完又不儲值又可以繼續打
我想應該會有一堆人用完儲值繼續狂打猛打
到時中華電信會像銀行呆帳一樣有得抓狂了
台灣人雖然懶得看合約,但有便宜A可精得很...
01978 wrote:
預付卡上網可以到期...(恕刪)


那你就錯啦~電信業者所有的原牌告資費都是貴死人不償命的.

我說的那3G上網249原資費內容是給1GB,上限是收1100還是1200的樣子.綁六個月合約,合約內月租減免50就是收199,再送500MB.

沒錯,的確是要大家多多去跟NCC靠北一下,現在才有安心上網服務,1.5GB用完就斷網.不過月租費要99塊錢,倒是目前還在優惠期間,不用收這筆99塊錢而已.不過,最近發現,合約到期,業者仍然是繼續給原來優惠,只是沒有綁約限制而已,這個好像是學台灣之星的方式.

很多事情牽扯背後龐大經濟利益和市場區隔的問題,不然,為何4G通通一塊八預付卡一分鐘1.8塊錢,我的3G好省328,NP的網內雖然免費,但是市話網外一分鐘要8.4元?而且只有第一年給3G上網吃到飽.


預付卡餘額用完不用儲值,但是在有效期內要儲值,不然門號可能會失效,通常失效後一個月內致電客服,還是可以復話的.至於忘了儲值,可否繼續使用,這個就要看業者的佛心了,之前是遠傳預付卡,會自動幫你儲值50塊錢展延六個月,後來只會展延沒有送通話費,最近好像也不是每門預付卡到期都會收到免費繼續展延的通知.

畢竟合約上是寫著,門號有效期六個月內要繼續儲值,不然門號會失效.

之前為了雙NP拿優惠,我曾經NP到其他業者預付卡,沒有儲值,等五個月後要再NP出去前再繳240塊的NP費用.這期間,門號可以接聽電話,但無法撥出而已.


小弟的中華電信也有相同的遭遇,合約到期被洽收WIFI連線費$309元,經與中華電信客服申訴協商,雙方同意在下一期帳單沖銷該筆費用。
協商過程請切記口氣態度溫和不要辱罵動氣等不理性言詞。
小弟申訴的理由是:合約到期恢復原價可以接受,但前期合約附加的免費服務,如我的熱線門號月租費、中華電信WIFI通信費用,
要收費前仍需取得用戶同意,使得扣款。
看到一堆回覆酸言酸語,像誤導大家認定中華電信吃定用戶的霸道心態完全不符。
以上提供給大家參考

hsiaopeko wrote:
本人在2年前續約中華...(恕刪)
我的三年吃到飽這個月23日到期,想說避免忘記,今天提早去"告知"不續用
結果不行,說是得當日才可以中止合約,如果提前"告知"是解約,算是違約
個人認為這就是文字遊戲,我租房子提早跟房東說下個月不續租了算違約嗎?
還有Line收到中華電信金頭家方案年約月租費100元
每月月租100元,送通話費100元再送2G流量,真是佛心來著
結果一問,是你要先有其它綁中華4G的約,這個算是副約,等於是加錢買加值
網頁有看到副約相關文字嗎??? 台灣是詐騙王國看來不是浪得虛名...

跟詐騙集團要回自己的權益,還得溫和不辱罵,果然是人權至上!
23日早上去中華直營店(11:00~21:00)辦中止合約
一開門排第二個,辦完問說今天可以用到啥時?
回: "現在辦就直接停用中止上網!", 好一個中華電信
三年前10月24日辦的,好逮也應該讓我用到23日晚上23:59
不是! 中止合約就直接斷線! 早知道應該晚上20:59分才來辦
提早告知算解約(違約),提早中止合約直接斷線!
還問我要不要繼續吃到飽,我問有何優惠,回說最便宜69X(本來680)
老客戶越用越貴,台灣之星吃到飽也才288(限速21M)
頭殼壞掉才用你中華,直接跳槽先試用台星免費一個月
用Speedtest上下載幾乎都50M,小港海邊偏僻一點也有一半的速度
中華電信

01978 wrote:
23日早上去中華直...(恕刪)


恐怕要給你 履行合約到23:59

恐怕每一家電信公司 你都會說88

01978 wrote:
23日早上去中華直...(恕刪)


合約是以日為單位,又不是以小時計算.

你三年前的10月24日申辦,就是三年後的10月23日到期,有什麼不對嗎?

如果照你說的邏輯,你去銀行存的錢,利息是否也要用小時來計算給你?

記得下次去辦合約,要早上八點就去續約,要退合約就等到期日晚上九點前再去.不過中華電信在我們鄉下好像下午五點半還是六點就關門了.現在各家直營門市,也要中午才有開門.晚上九點關門.




ducklin.yaya wrote:
合約是以日為單位,又不是以小時計算....(恕刪)

合約哪裡有寫這條???


ducklin.yaya wrote:
你三年前的10月24日申辦,就是三年後的10月23日到期,有什麼不對嗎?

請問我用到10月23日的23:59分有何不合理? 有違約嗎?

ducklin.yaya wrote:
如果照你說的邏輯,你去銀行存的錢,利息是否也要用小時來計算給你?

照你的邏輯,你騎捷運腳踏車應該以日計算,搭計乘車,火車,高鐵...都應該以日計算!?
上網有計日型,既然是計日型,請問它是以日來算,還是以時分來算???


ducklin.yaya wrote:
記得下次去辦合約,要早上八點就去續約,要退合約就等到期日晚上九點前再去.不過中華電信在我們鄉下好像下午五點半還是六點就關門了.現在各家直營門市,也要中午才有開門.晚上九點關門

不會有下次了!
01978 wrote:
合約哪裡有寫這條?...(恕刪)


不管你是綁兩年還是三年,合約上是以月數,所以一個月以30日計算.難道你的合約上沒有寫?

我什麼時候跟你說,其他的情況都是要以日計算?合約上沒有寫的東西,請不要自己無限上綱,擅自揣測.請多留意你簽名的合約條款.

預付卡上網計日型方案,是以日數,一天24小時計算.這樣跟上面我說月租型的以月數,一個月以30日計算,這兩個邏輯有不同嗎?

除非你不使用月租型門號,不然,還是會有下一次.即使你改辦預付卡,一樣還是會有有效期天數的限制.










ducklin.yaya wrote:
不管你是綁兩年還是三年,合約上是以月數,所以一個月以30日計算.難道你的合約上沒有寫?...(恕刪)

啊一日是幾個小時嗎!? 30 x 24 = 720
我要求中華電信給我一個月用滿720小時有無限上綱嗎???
要看懂合約,要先學會看中文! OK!?

ducklin.yaya wrote:
預付卡上網計日型方案,是以日數,一天24小時計算.這樣跟上面我說月租型的以月數,一個月以30日計算,這兩個邏輯有不同嗎?...(恕刪)

計日型是以連續24小時為一日,不是00:00~24:00為一日,一天24小時跟從幾點開始算24小時是不一樣的! OK!?

ducklin.yaya wrote:
除非你不使用月租型門號,不然,還是會有下一次.即使你改辦預付卡,一樣還是會有有效期天數的限制....(恕刪)

我不用中華電信,就不會再給中華電信騙下一次的機會!
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 12)

今日熱門文章 網友點擊推薦!