HOOK123 wrote:
基地台被拆了 有...(恕刪)
樓主是我老婆
問題是台灣大哥大不給人用... 沒訊號只減100..
如果您手機被要求月繳699 但在家一通電話都不能打 接
客服說 那我算你599好了.. 這樣您能接受嗎....
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無線電話將市話的可通話範圍擴大，但........仍有一定的通訊範圍。
行動電話是提供移動時通訊的工具，但........不保證任何地方皆可收訊。
衛星電話全球通用的通訊工具，但........無法在看不到天空的地方使用。
最近流行費用便宜的網路電話，但........沒有網路就無法使用。
上述的通訊工具，應該將大多數常用的都表列進來。
每樣產品都有優點亦有缺點!沒有產品是全能的囉!
就樓主所言，以版主立場陳述的總總，確實似有其道理
但樓主也提到重點:[家人也在通訊行的遊說"通話費更便宜"，綁二年約免費手機，一個月綁了699元。]
當時樓主家人也看在 [有利可圖] 才會想移轉門號。
通訊不良要求業者改善，這絕對是合理的訴求!
但門號合約限制則是因為當時所圖的[利]
若真不想繼續使用台哥大門號，那就跟他們談個合理的賠償款，繳了之後就可以移回中華電信囉。
君不見各討論區中，自有行動通訊以來，無論中華、台哥大、遠傳、亞太、威寶、大眾...等各電信業者的用戶
皆不斷有與樓主相同的問題發生。這個問題也會持續發生在不同用戶身上。
所以小弟我的門號都不再綁約，隨時想移轉就轉，目前使用亞太、台哥大、中華。
因為我的業務性質需要到處跑，這樣較不會因為收訊不良而影響工作
但行動通訊死角問題，無論台灣、美國、日本...沒有任何國家的電信業者不會遇到
加上常有對於基地台的抗爭事件。更造成這個問題更加嚴重。新聞也常有所見!
使用各種產品前先了解其優缺點，才能用得愉快!
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hahadog wrote:
01.的確你是遇到困...(恕刪)
您確定是這樣嗎.個人經驗..我個人負責公司IT 常常跟這些手機客服談話 同樣是做電信業務的中華電信處理態度可不是一樣的. 雖然獨佔的事業,但遇到同樣狀況中華是可以取消的只需要付手機(超過七天)及已經使用的月費
遠傳也比較好(七天內手機回收) 收使用費
以上是我遇到的狀況
我在不久前曾經在站上發過一篇文關於blackberry bold機器的
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=384&t=1063922
當時申請時應該有送的贈品(blackberry藍芽傳輸播放音樂用),被客服說活動已經結束 (但我有留存網頁)及宣傳單
最後也是不得已靠站友幫忙才取得... 您覺得連傳單上有寫附贈的贈品,我也符合條件都不想給我 這種公司.....
最後也是站上神秘人士幫忙才有拿到
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這篇結束後,我管理下5x隻blackberry其中3x隻 慢慢在到期後轉中華iphone. 只是因為這事件因為我不是要那東西.而是為何跟傳單不符...讓我觀感不好
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02.我會再次提到，把人家客服姓名全部公佈是很不道德的，這是我的堅持。
我老婆從頭開始就沒有寫過任何人的姓名. 只有寫店小姐. 包含網友留存的資料上都沒有寫姓名.
後面也只有提一個接受我們申訴人的主任..並沒有提當初是誰幹的.
另外公開事實讓大家來討論這不就是網路討論區的用途嗎..
我們當初如果不堅持,那不是要多付出將近8000台幣 申請一個無法在家中使用的手機.
我們最後因為不想麻煩 電話買下後,號碼也不要了(np來的),讓丈母娘用了n年的門號換新的...
這會讓一個上年紀的人有多不方便...
一般民眾能找誰反映, NCC 管不了, 客服不理.. 當初我老婆遇到的遭遇跟詐騙集團有什麼不同..
要是最後站上沒神秘網友幫忙,就只好找議員 立委 讓他們選民服務了..
不知道如果您是受害者又會如何處理..... 認賠? 去店裡鬧?
