遠傳續約被詐騙的經驗

SinYu5202

0分

11樓

SinYu5202

個人積分：0分

文章編號：64711756

當目標在眼前請奮不顧身 wrote:
個人認為如果自己有問...(恕刪)

自己匆忙沒注意看？門市不是都會解說合約內容嗎？還是妳耳朵也很忙沒注意聽？如果是的話就很明顯啊

又不注意看又不注意聽通通別人錯還森77說人家做詐騙習慣了？我還是勸妳有閒在去買手機然後查好在去直營辦理比較保險把不然又要上來討拍了，門市不就給妳2000了還說不用賠1塊錢所以很清高嘍？因為妳這麽說就是這麼感覺呀看了很討厭。

客觀一點大家都成年人簽任何約都有法律效力的一巴掌拍不響麻希望妳以後一定要注意哦不然妳又會發生一樣的事情。

當目標在眼前請奮不顧身

2分

樓主

當目標在眼前請奮不顧身

個人積分：2分

文章編號：64715089

SinYu5202 wrote:
自己匆忙沒注意看？門...(恕刪)

有可能您要先了解這個2000我沒討是他們自知理虧所以要入我帳單，因為他們說要拿現金來給我我說不用他們才這樣處理。還有希望你能懂我並不是來討拍只是希望沒有下一個受害者才是，不懂你現在在自以為什麼倒是真的。續完約就沒事了大家買東西就是銀貨兩訖但是這種欺騙消費者的情況是我所不能接受的地方而已

ducklin.yaya

2349分

13樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：64715439

SinYu5202 wrote:
自己匆忙沒注意看？...(恕刪)

你今天特地註冊新帳號上來的意思是...

虱子王

70分

14樓

虱子王

個人積分：70分

文章編號：64721792

ducklin.yaya wrote:
你今天特地註冊新帳號上來的意思是...

hhw941

0分

15樓

hhw941

個人積分：0分

文章編號：64765679

完全看不懂這篇文的重點，一下說門市人員價格多2000不在乎，一下又上來PO文取暖討拍，人家門市人員也把2000折抵你的通話費了，又說人家副店長都不處理，2000都折抵給你了這叫不處理嗎，那請問什麼叫處理，講難聽點合約都簽了，現場也銀貨兩訖了，還可以事後反悔我也是醉了，都成年人了合約不懂嗎，那我今天去買房買車合約簽了過兩天說你賣貴了我不買了可以嗎，勸你下次要簽任何合約前都看清楚在簽，不然下次又要上來PO文不是很累，或者你可以選擇去直營門市辦，依我的經驗價格可能會比較便宜，但是我還是那句話啦，這世界就是有多少利潤做多少服務，沒有利潤的服務他敢做你敢要嗎，上次去直營辦等了兩個小時就算了，態度也是你愛辦不辦的，後來直接去附近加盟處理，手機貴了一點，但是服務非常好，速度又快，說真的差那一點價錢買服務非常值得，阿如果你非常在意價錢，服務不在乎那下次你就去直營辦，至少我沒在進去直營辦過了。

ducklin.yaya

2349分

16樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：64766187

hhw941 wrote:
完全看不懂這篇文的...(恕刪)

你也是今天剛註冊就來的,意思是...

樓主續約1399兩年,手機續約價20300.並詢問是否有多折扣兩千優惠,門市說有,所以手機專案價是18300.

結果回家後才發現,合約上怎麼變成是1399綁30方案.打電話回門市詢問,起初門市說可以再折扣一千才對,10分鐘後門市又打來,說可以再優惠兩千給樓主.

你看懂前後順序了嗎?

口頭上詢問的一般續約1399(24),系統上看到的手機專案價20300.如果有些像年資或VIP,還是店長給的挽留權限可以再優惠兩千.

結果合約上卻是被申辦1399(30)方案,照樓主的說法,應該是這兩方案的手機價差就是四千塊.但門市卻一再強調,這兩千是他們額外給的折扣.樓主在意的是這一點.這樣你嘹了嗎?

當目標在眼前請奮不顧身

2分

樓主

當目標在眼前請奮不顧身

個人積分：2分

文章編號：64766431

hhw941 wrote:
完全看不懂這篇文的重...(恕刪)

重點是我只是分享經驗，討拍真的沒什麼好討的我如果要討他們絕對吐的更多，你不爽可以繼續去你覺得服務好的特約當大爺我沒有想要阻止你，還有我從頭到尾沒有叫他們退我錢你識字嗎？跟你這形容買車實在是太好笑了，你如果在7-11買了一瓶可樂28塊被收30請問你還是只會覺得沒問題？依法律來說他們有侵佔及詐欺的行為在這次的銷售過程中，懂這差別了嗎？還有特約店服務一點都沒比較好！

徐子皓

0分

18樓

徐子皓

個人積分：0分

文章編號：64782124

比較好奇後續處理狀況？所以樓主目前除了要回本來應該折扣的兩千之外，門市或遠傳還有其他補償動作嗎？

ducklin.yaya

2349分

19樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：64806589

徐子皓 wrote:
比較好奇後續處理狀...(恕刪)

樓主當初跟門市談的是1399(24)方案，續約價20300，優質舊用戶可以再折2000，所以是18300。

結果樓主回家發現，門市是幫他續了1399(30)方案，續約價應該是18300，優質舊用戶可以再折2000，應該是16300，這也是為何門市最後說還要再退現金兩千給樓主的原因，樓主是說不用了，當然，最後門市是有將兩千現金入樓主的帳單溢繳。

這是門市處理事情態度問題，任誰都有可能會有出錯的時候，但是當你發現有問題，即及時道歉修正，而不是硬拗。