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我大概可以了解狀況了!!
我本身為直營門市服務人員!!
版大的狀況不是不能退租!!只要付違約金就可以!!
至於為何違約金部分不會減少!!
那是因為版大續的合約!!
應該是減免電話月租費的部分...
而不是手機合約!!
現行三家業者的合約大致相同!!!
如果是續約續減免電話月租費的(單純通話約，不拿手機的)
基本上違約金部分都是以年計算!!
不是用日來算!!
所以版大就算到期的前一天要退租!!
違約金恐怕是一樣的!!
給版大個建議!!
還是等待合約到期再做退租的動作!!
否則不管版大到哪間電信!!
永遠都是一樣的...
當時幫您解釋的服務人員可能訓練不足!!
沒有把全部說清楚!!
或是版大當時的態度不是很好!!
那就會有聽一半的情況發生!!
給各位個建議!!
請把服務人員當人!!
我相信服務人員也不會無聊到要找你麻煩....
常常遇到不聽人話的!!
然後再來罵沒說清楚...
這真的很無言....
(PS版大不是說您!!只是這種情況很常見!!不然就不會發生吃餅事件....)
