mac boy wrote:
因為父親是商人，所以...(恕刪)
樓上有說了送原廠那根本是他們的話術 根本沒有送原廠評估這種事
要換就是直接換給你
不換就禮貌地當場手機送給他去做所謂評估
然後到下一家辦就好了反正你也沒付錢在那裏
記得就是不要當下再簽1799合約 然後先以個資法的理由要求先把錯的合約還給你或當場銷毀
至於你說甚麼皮套保護貼我覺得也算了 當作小費吧
要是我遇到這麼不合理的店以後也不會去了
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首先
你辦的合約
只要是一個月內都可以透過後端作業做取消
不需要去支付違約金
再者 原先高資費再續約 降資費 是菜鳥店員才幹的事情
有經驗的都知道 續約要就原本資費或者是相差不大的資費 才可以做提前續約
這部份真的就要去爭取看看是不是有什麼妥協處理辦法
相信1399 e8都已經0元了 就算17XX 也是0元
當然 最屌的一招就是
遠傳每一個門市的店長都可以送特殊申辦件
包含您的這資費
畢竟你是提前續約 舊約欠的還是要還回去 新約給的優惠妳也還是有權利享有
但是可以表達前6個月 一樣繳舊約的錢 等6個月後享用新約
這部份 先走888直接客訴並且三方通話
不要以為客訴件沒用 這是可以罰款的
還有 請帶警察到門市做詐欺備案 (這是鬧大的招數 才可以接回店長送審特殊件
特審件 要到中區業務經理去審核 包含電話費異動等等之類
幫您做個步驟整理
1. 888客訴 三方通話
2. 帶警察前往門市錄音 備案
3. 要求續約可以繼續續約 門市疏忽非關消費者 連帶 可以要求電話費優惠
當然如果門市人員是真的很抱歉之類的
也可以達成共識 電話費給予優惠之類 (遠傳都可以送特審件 要求調整當期電話費用的
不懂可以私 這是一定可以解決的
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