不願意使用行動支付的原因

個人認為不用的最大原因是...安全問題,
連四五十歲都很多人不用,
問到的原因都是怕被盜刷、手機掉了怎麼辦,
這問題就跟當初開始有AP、SP、GP時很多人一直說安全有問題會被破解盜刷一樣,
甚至一點風吹草動就說:你看行動支付很危險
(當初有個新聞是AP被盜刷, 但是其實是有人拿到別人信用卡資料,用他的iphone綁別人的卡盜刷,並非被破解)
結果這麼久了也沒被破解盜刷的情形發生

aderek wrote:
還是以為不信任吧
連ATM這樣的封閉系統都會被侵入了
更何況是手機
別忘了手機也是會中毒的


用口袋裡的鈔票就不會被偷被搶
就不會褲底破個洞錢自己滾出來?
要流行就是要簡單好用到處都有得用

pig0789 wrote:
我是信用卡業務,每次推廣信用卡都有人在說什麼個資外洩啊,信用卡盜刷啊,行動支付危險啦⋯⋯這就是長輩不願意用的原因⋯⋯


這是真的啊
申請一張信用卡
背後跟著的是一堆電話推銷什麼保險啊借貸啊連健康食品的也都打來了
自從 全聯也能用悠遊卡,加油也能用悠遊卡之後,
我的父母 這兩年 倒是非常喜歡行動支付(悠遊卡),
說出門不用帶零錢...

至於綁手機的刷卡還是什麼的 對他們來說
1.不安全(怕被盜刷)
2.還要擔心買東西手機沒電
3.不會使用


對我來說 我也比較喜歡悠遊卡和現金
現金 和 悠遊卡不記名,比較有隱私>"<
像我家長輩
從來沒辦過信用卡,沒用智慧型手機,沒用電腦,沒上網
當然啦...行動支付是什麼,100%完全不知道
買東西他們只知道一手交錢,一手交貨,買東西付現習慣了

另外就是他們去的通路大多只能付現
比如說叫瓦斯,去傳統市場買菜,去早餐店買早餐...等
這些地方都是只能付現的

我有試著叫他們去"能使用行動支付"的地方買菜買肉,比如說全聯
但他們還是"習慣"去傳統市場買菜,說不會去全聯買
沒辦法,長輩有他們的習慣,講千遍萬遍都沒用
只能說,不能以年輕人想法,套用在有年紀的長輩身上

就跟紙本帳單一樣,他們也一樣很堅持使用紙本帳單
他們覺得拿紙本直接去超商以現金繳款比較方便

有開發票的店,幾乎都可以用信用卡跟悠遊卡,連拉雅漢堡這種早餐店也可以用悠遊卡
即使有XXpay這一類行動支付有何用?
還得看有支援那一家支付,以及那一家有優惠,太累了

沒有開發票的,就幾乎都是現金交易,再加上店家要躲稅金,行動支付更難推廣

倒是希望政府就有魄力一點,先拿觀光夜市開刀,強迫導入行動支付
夜市有行動支付機制普遍後,把夜市的金流現形,減少地下經濟,後續就可以依照營業額抽稅,政府又可以增加稅源,何樂不為。當然也要對導入行動支付的營業金額做優惠

tommyke wrote:
倒是希望政府就有魄力一點,先拿觀光夜市開刀,強迫導入行動支付
夜市有行動支付機制普遍後,把夜市的金流現形,減少地下經濟,後續就可以依照營業額抽稅,政府又可以增加稅源,何樂不為。當然也要對導入行動支付的營業金額做優惠


沒辦法.選票考量,兩大黨都不想得罪他們流失選票
觀光夜市開發票用行動支付,東西必漲...
攤商會說不得已要漲價,但人潮也進不來了...
然後就跟政府抗議,要選票抵制...

只要有選票考量,很多東西都變難推
當然包括行動支付
行動會員APP_PX Pay儲值禮、銀行卡友日攻略



全聯PXpay也出來了
婆婆媽媽的心態
就會覺得幹嘛用行動支付

而全聯最適合改變婆婆媽媽的心態
因為便利商店 行動支付 已很方便
但婆婆媽媽 不會去

QR code 最大好處就是無法壟斷
一家一家大腳跳進來
攻進各族群
做大市場



dirtypoint wrote:
全聯最適合改變婆婆媽媽的心態..(恕刪)

去全聯是上班族媽媽,不是婆婆媽媽,
婆婆媽媽是去傳統市場。

傳統市場、小吃店、路邊攤販的行動支付最後一哩,大概只能靠台灣pay,
但也要看店家的收單手續費被銀行抽多少%?
若台灣pay把店家還是抽%太多,
行動支付就只在原本就能刷卡的店家,
只是信用卡/悠游卡改為手機,同樣難以普及。

RentHA wrote:
去全聯是上班族媽媽,不是婆婆媽媽,
婆婆媽媽是去傳統市場。


我家老媽就是只會逛傳統市場買菜買肉買魚
全聯一年不知道去有沒有5次,5支手指都算的出來
超商只會去繳費,從沒去超商買過東西

只能說不能拿年輕人習慣,套用在有年紀的年長者
我媽是195x年代的人,現在已經快70歲了

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