小米之家的退換貨機制有點不近人情

小米門市買了好幾次
結帳時收銀員都有告知說店面不能退換
若是有疑慮 可以網路購買 可以退~
bbvvccjojotv
我那次買就是沒告知不能退換貨,是他們忘了告知嗎?
小米的直營店,貨既售出就是不能退換
這是完全合法的,你要說不近人情~~~~也是可以啦,但還是自己的問題~~
我有一次在行天宮直營店拿錯USB線,結完帳還沒離櫃就發現拿錯,一樣不能退換~~
但~~~非直營的小米(百貨公司或mall裡的)彈性就大很多,基本上都可以商量
bbvvccjojotv wrote:
16日預購了14 U...(恕刪)


其實不是不能用,有兩個方式:

1. 去淘寶買增高器。
2. 放上去的時候鏡頭下緣放在無線車充的上緣(這就是為什麼會有增高器)

但是要注意保護殼,我的經驗是有磁吸環或磁吸環加支架的保護殼會有充電問題,所以只要用一般的保護殼就好。
"商品尚未拆封使用" 你可能涉世未深,

"外表幾乎完全像是未拆封,但裡面已經被掉包,或是損毀!" 這才是現實中各行業店家會遇到的問題!

所以實體店面拒收"未拆封"商品是有他的道理!
購買後不能退貨
保固XX時間
若新品有故障需走送修流程
實體店面結帳都會這樣提醒
bbvvccjojotv wrote:
小米之家的退換貨機制有點不近人情
16日預購了14 U,22日取貨順便加購了一組50W無線車用座充,結果發現有網友出現14 U在此座充出現充電不搭配,充電感應不良中斷充電狀況,我買了這組座充就是要給14 U 使用,如今有這問題當然得反應,小米也沒說這兩樣有相容性問題,商品尚未拆封,因此在7日內拿回小米之家打算加價換購家用款80W無線座充,結果現場人員說貨品售出概不退換,即使單據完整,商品完整無拆封也不能,不能退我理解,但是也不能加價換購其它商品就有點太嚴格了。
我在家樂福,特力屋,全國電子...購物商場,只要商品尚未拆封使用,幾乎都能接受退換貨,小米之家這一點確實做的很差。

實體店面的消費者真是不近人情
其實等遇到充電斷電之後拍照錄影存證

再拿回小米之家用"新品有問題"這點來退貨應該就可以了
就算過了7天...14U搭配使用會有問題,就是要持續反應
持續送修解決不了問題他們最後還是會退款的...

如果沒遇到這問題...就放心用吧
有時說不定只是有少數充電座品質較差
才會差一點點距離就感應不良...
bbvvccjojotv wrote:
16日預購了14 U,22日取貨順便加購了一組50W無線車用座充,結果發現有網友出現14 U在此座充出現充電不搭配,充電感應不良中斷充電狀況,我買了這組座充就是要給14 U 使用,如今有這問題當然得反應,小米也沒說這兩樣有相容性問題,商品尚未拆封,因此在7日內拿回小米之家打算加價換購家用款80W無線座充,結果現場人員說貨品售出概不退換,即使單據完整,商品完整無拆封也不能,不能退我理解,但是也不能加價換購其它商品就有點太嚴格了。

我在家樂福,特力屋,全國電子...購物商場,只要商品尚未拆封使用,幾乎都能接受退換貨,小米之家這一點確實做的很差。


我覺得,可以到微博上去@雷軍,
以雷總的風格,多半會幫你處理這件事。

商品完整無拆封應該可以退的。
好市多是有收會員費.主打就是無條件退貨.因為好市多不是靠賣商品賺錢,是靠年費賺錢.....
實體不給退是正常且合理,給退是經營的佛心算是賺到!
bbvvccjojotv wrote:
16日預購了14 U...(恕刪)
如果樓主在購買的動作前有詢問店員
那個車充能不能搭配手機使用
店員沒有說明清楚的話,那就是店家的問題

不過小米的產品品質個人買過之後不敢恭維
買過無線滑鼠,根本是超耗電的電子垃圾
回去找官方網站也沒有電池續航的說明
應該是續航爛才刻意不提

產品的資訊很不透明
而且使用上的延遲反應就更不用說了
別家都能做到省電和反應流暢就小米的用到想丟掉

連一隻滑鼠都省成本做這麼爛
手機要放很多個人資料的東西我實在不會想用
bbvvccjojotv
小米的產品品質我認為不是問題,因為我買過不少小米產品,使用都正常,就只有這個無線車充,網友用於14 U有充電斷電感應不良問題,因此我便不敢拆封使用,沒想到也不能換,算了。
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