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但是我是被 " 欠費拆機 " -------->請記住這電信業的專有名詞
即帳單連續4個月以上沒有繳
管不管合約有無到期, 業者照條款可以終止合約並回收門號............
換句話說, 就算還在合約期間內
只要4個月以上都沒繳帳單, 這門號就單方被回收 ------> 叫 拆機
一旦拆機, 就得繳 " 該門號欠費帳單 + 整條違約金 "
繳完就算合約期內該門號也不得再使用, 因為不見了, 被取消回收了
請詳閱一下之前門號合約書背面密密麻麻的定型化契約條款, 真的有寫喔....只是字小了點
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其實這種會有高達4個月的緩衝期, 4個月120天內稱之為 " 欠費停話 "
雖然也是會出無約金, 可是只要先把門號欠費繳清, 期限內違約金飾可以取消的
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樓主應該是欠費拆機, 就算合約還沒到, 就只能一起繳了.............繳清門號也不能使用了
因為當初自己都有看過且同意申請書的月租費和優惠.....等
重點是有自己本人的親筆簽名...........這是賴不掉的
要說只能講當時也許我自己的僥倖心態吧.............以為不繳就算了
當然天下沒有白吃的午餐, 而且自己也理虧...............畢竟簽約了還是乖乖走完吧
我現在也還是有台哥大門號, 新市話299, 打市話便宜到爆炸
以上為小弟親身經驗, 有誤再請各位先進指教
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拍泥當搞笑郎 wrote:
這個故事告訴我們，門...(恕刪)
正確的說法,應該是要正常繳費就沒問題.
如果不能正常繳費,就要隨時注意門號是否被拆機,另外還會有違約金的問題.
之前我有一個威寶開喜門號給朋友使用,每個月有免費586元可以打,但是最後的四個月就沒有這個優惠了,所以我將月租改成186元的,結果他老兄竟然搬家後沒有告訴我變更新住址,就這麼過了三個月,我收到威寶的慛繳單,意思是說如果不繳清欠費,公司就要依照合約拆機並追繳違約金,如果我繳清欠費,就不會有違約金的產生.當然我就立即上網線上繳清了.
開版大的狀況,應該是收到催繳單後沒去理會,雖然帳單沒收到,但是催繳單一定會寄到戶籍地址.每家業者的作業方式可能有些許不同,但開版大提及有違約金出現,那可能就是門號已經被停話拆機了,也就是說欠費繳清後,客服的確要做復話,甚至更麻煩的要去把拆機的門號重新抓回來,這是重點,但是該名客服卻忘記了.導致門號真的就被系統拆機,然後被丟回業者的門號大倉資料庫內了,這時候就真的誰也沒辦法了.
然而用戶自己也沒去注意,從十一月到隔年的二月的期間內,都沒有發現自己手機門號不能撥出去嗎?欠費繳清了,手機 門號還被停話,怎麼沒有立即跟業者反映?
平心而論,該名客服和開版大都應各打一個大板就是了.去年11月就該上來抱怨的,怎麼等到現在啊?
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收到催繳單後沒去理會,雖然帳單沒收到,但是催繳單一定會寄到戶籍地址.每家業者的作業方式可能有些許不同,但開版大提及有違約金出現,那可能就是門號已經被停話拆機了,也就是說欠費繳清後,客服的確要做復話,甚至更麻煩的要去把拆機的門號重新抓回來,這是重點,但是該名客服卻忘記了.導致門號真的就被系統拆機,然後被丟回業者的門號大倉資料庫內了..恕刪
應該是這樣，所以我覺得很該死的是，我沒有去把門號卡插上手機試試。
誰會無聊到，把不想用的門號插來用用看？
現在時間過了這麼久，台哥大要說我的過失我都認，但他們的過失我一個也舉不出來，
因為我在96年12月繳費的時候沒有把門市的話錄音下來，導致我現在如此。
昨天我去繳完罰款，還打進客服，確認。
客服：帳還沒進來，請妳過兩三天再進線確認...
我心中的OS：我哪有這麼多時間跟你們玩，我明天就要出國了...
我：我只想確認，我跟台哥大不會有任何的瓜葛了不會有任何費用了...（這輩子）
客服：帳還沒進來，請妳過兩三天再進線確認...
至於許多人問到為啥要不繳？
帳單寄到公司，我收不到，我忘了這件事，公司手機跟私人手機是分開的。
合約是你簽名的想欠費不繳？
我96年11月收到催繳單時，立刻處理並繳費了，這是台哥大單方面解約並罰款，
我的錯是太相信台哥大門市與客服說的話。
為啥時間過了這麼久才來說？
這問題我問台哥大了，
台哥大版回答：先生，你欠費後被斷話，我們收回合約，就是欠我們違約金。
我的回答：我要再強調一次我在96年11月收到追繳，同年12月繳清並確認無任何違約金，
就在今年3月又收到催繳函，我要是想跟他們調去年他們說的紀錄，您想他們會給嗎？
結論：台哥大收訊爛，費用高，客服遜，又死要錢，
我給五個爛、爛、爛、爛、爛。
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這case應該就是欠費超過期限被終止合約(也就是業者俗稱的拆機)，拆機收回的門號應該就會回到熱號的pool內。所以不僅會有積欠的通信費用，還包括被終止合約產生的違約金。
要證明是不是這樣很簡單，把幾個時間點PO出來就知道了：
1.欠費導致被限話的時間
2.強拆(機)時間
3.合約原終止時間
印象中被限制使用後如仍不繳款大約3個月就會被拆機，換句話說(1)及(2)的時間可以推估該公司作業有無問題，然後比照(2)及(3)的時間就知道是不是因為在合約到期前被強拆而產生違約金了。
時機歹，被不當對待當然要極力爭取權益，但是如果自己疏忽因素看來大些，就想個方法跟業者商量打個折，其實業者多半會接受的。
