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台灣第一家塩酥雞 wrote:
快去照超音波、別在開...(恕刪)
所以~~~
這個版上.....的確是充滿著一些無知的人，
無法做到將心比心的話ˋ
就不要繼續上來放屁了 !!
還有那些搞不清楚狀況的人....不懂就不要從中間回覆 !
版主也有提到 :
你們以為是他們打來.說要賠我一個新殼的嗎??是我一直打電話催他們處理
....他們才心不甘情不願的處理
憑什麼不是照價賠償 ?
新手機從 " 買 " 到 " 包膜完畢 ".....
這個過程版主都沒有參與到...
你要不要去查一下相關規定.....
消費者在拿到商品之後，應該儘快詳細檢查商品，看看是否有瑕疵，如果在使用前就發現商品有瑕疵，可以立刻告知廠商，並要求更換全新無瑕疵的商品。如果在使用了商品之後，才發現有故障，也應該儘快告知廠商。
就算今天不是包膜店家要賠.....那也是他朋友要全權負責，
因為....手機是跟他買的.....包膜也是請他代為處理的，
有金錢交易 ˋ 就是代表有買賣行為....收錢的人就是要履行應盡的責任 !!
到底是誰該照超音波 ? 我想........比較需要的是你 !
不要隨便在網路上攻擊別人....除非你真的毫無弱點 !!
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guanleex wrote:
現在生意真難做雖然店...(恕刪)
沒本事就不要開店....
技術不成熟就不要想收錢跟客人包膜( 你可以跟客人說免費試包..但刮到不負責...想試試看的請報名 )，
手滑是包膜師傅該一直放在嘴邊的理由跟藉口嗎 ?
我們店配合很久的包膜師傅....每個月至少都有100多支手機在包膜，
他們包膜已經包了很多年了，
從他們手上包膜過的手機...至少不下幾千台以上...(包含筆電 跟 相機)，
為什麼人家就可以把失誤率降到只有千分之幾...甚至更低，
他們也有失手過....但的確也都是老實告知ˋ並賠償客戶新機ˋ然後再重包一次，
為什麼要賠客人.....因為他們知道這只是個案，他們知道自己不會常常失手手滑，
所以~~~給客戶的觀感比較重要....他們做的就是信用ˋ不是黑心錢 !!
更何況~~~
一台新手機......就當作是買 15000 元好了，
依剛拆封就馬上包膜的前提下，盒裝也保持完整......如果只是細小刀痕刮痕，
網拍 PO 上去當二手的賣(說明原因)....至少也都還會有 7~8折 的空間，
會賣一點的賣家.......搞不好 9折 都沒有問題，
算一算....頂多損失就是幾千塊上下....
對他們來說....多接一點客人ˋ多包個 5~6 支就賺回來了，
又不是失手就賠15000元....再失手又賠15000元，
為什麼不能賠償新機 ??
不想賠......就不要失手，
會失手......就不要囉唆，
誰叫你們是收錢做事的人 !!
不要隨便在網路上攻擊別人....除非你真的毫無弱點 !!
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bonny01020622 wrote:
我沒有不愉快.......(恕刪)
樓上的有沒有讀過法律啊?
上法院不會站不住腳?要求沒有很過份?
你先看看法院會不會受理這個案子吧
不要甚麼東西都扯到可以上法院
只是一支一萬多元的手機就要上法院~會不會太勞民傷財?
去法院的錢都夠你在多包好幾支手機了
再者~就算店家沒有盡到主動告知的義務~
但也賠償了一個新蓋子~
於情於理~已經有盡到部分的義務了
明知這支手機很貴~還用寄送的方式給不知名的店家包
版大的心態也怪怪的
最近入手一支T923~順便詢問遠傳門市有沒有提供包膜的服務
他說有~也是要給其他的店家包~會幫我拿去給他包
當下我就問如果手機刮傷~有沒有甚麼補救措施~還是遠傳會負責到底
店員馬上說不出話來~因此最後我就沒有給他包
反而是自己上網找其他的店家~然後當場看他包~並且在包之前就談好相關的條件
這是一個消費者應盡的義務
而不是甚麼都丟給店家~然後出問題才在哇哇叫
然後自己好像很無辜的樣子來PO版求同情~會讓人感覺非常的幼稚
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bonny01020622 wrote:
沒本事就不要開店.....(恕刪)
就針對你的論點~為什麼可以賠償新機?
先不論店家態度如何
就結果而言~已經有做出賠償動作
在其他地方沒有損壞的情況下~為什麼可以賠償新機?
難道我買車~買來的時候引擎蓋歪掉一點點~我就要求換新車?
如果依照甚麼東西都可以換新的~
誰要開店?
賣個東西被客人挑三揀四~然後要求換機子
往來的費用還要店家負擔
試問~你敢開店嗎?
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有不講理的店家~難道沒有不講理的客人嗎?
依照你這種心態~誰敢幫你包
一個失手就換新機
就算我的技術再好~我也不想接你的CASE
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6月初我拜託在通訊行工作的朋友(地點在中壢)幫我買了一隻HTC Magic手機.順便幫我拿去包膜.手機包
好了膜寄給我.結果我開心的收到手機.一拆開包奘後.看到了一件令我生氣又晴天霹靂的事情.我的手機
竟然被包膜的店家給刮傷了.我馬上打給朋友.告訴他手機的狀況.也馬上把手機寄回去給朋友要他幫我
處理.結果包膜的店家拖了一個禮拜才給我回覆.說他們只負責賠我一個新的外殼.原因是他們包膜店只是
傷到外殼並不是傷到機板.就算是傷到機板.他們也是負責送回原廠去換一個新的機板給你.死就是不賠你
一支新手機.所以就無法賠給我一支新手機.所以他們的負責是幫我送回去原廠.換一個新外殼.大家評評理
.聽聽看這是什麼道理.用傷了顧客的手機卻不賠人家.如果今天我買的是2手機.我或許可以接受換一個新
的殼.我倒是會覺得賺到了.但是我是新手機.連用都沒用過.被破壞了.卻得不到一個合理的賠賞.今天我就
是很愛惜我買的手機.我才會去包膜.包一次膜也不是說很便宜.動輒都要5-6百塊以上.況且這一支手機也
不是很便宜.一隻也還要1萬3千多元.加一加也要花了1萬4千多的錢.這些也是要工作半個月才有辦法賺到
的辛苦錢.卻被包膜店給丟在地上踩.如果知道結果是這樣的話.手機我就自己刮一刮就好了.幹嘛還要拿去
給別人刮.又要付錢.又要生氣.我又不是自謔狂加心裡變態.所以各位大大千萬不要再拿到這家包膜店去包
膜了
後面的就不貼了
文章所表達的難道不是包膜店家不肯賠償全新機?
當然最後面還有一段，這一段似乎是後來加上去的
最後爭取的結果就是包膜店賠償新殼
要不要去查一下相關規定呢?
事主針對的是包膜店家不肯賠償全新機
只願意賠新的殼
針對包膜店家適用消保法第19條嗎?
回覆要看清楚，不要讓人躺著也中槍
從頭到尾都是在說事主對於包膜店家的賠償條件
包膜店家不等於通訊行
搞不清楚狀況的人....不懂就不要從中間回覆 !
確定你的想法、引述的條例真的在法律上站的住腳嗎？
最後不該出現的情緒性字眼就不要再出現了...
不要隨便在網路上攻擊別人....除非你真的毫無弱點 !!
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文章編號：20367190
