遠傳預購DHD不送任何贈品了..補圖.有名額限制也不說.. 莊孝為

nick6367 wrote:
當然後來是比較生氣的地方是...別人預購手機4990+預繳12000通話費
我們預購單上寫 預購手機6990+預繳12000通話費
最後打電話去 888客服問...才三方通話告知


我看每家直營店作法都不一樣哩~~~
我要去np續約desire z 一開始問也是說14000預繳+手機6990
然後我就問分期的話最多可以幾期,他說要看銀行,我是花旗的話可以24期
那我就說那就24期啦! 反正0利率

然後他就跑去問店長,跑來的時候跟我說可以給你預繳6000就好,那12期應該就可以了吧?
感覺真是怎麼說都可以呢~

還有你居然可以跟直營三方通話,我怎麼要聯絡直營.....都無法聯絡,連客服也不行呢@@"
一國多制嗎


1,我並非貪圖 "限量禮" 重點還是要有D-HD
所以禮物部分可有可無...

2,發現版大的PO價格與我差2000,我就開始用擴音的方式,一邊用手機一邊錄音與888客服詢問,告知這是關於我的權益...

3,客服詢問哪家門市購買,我告知哪家門市(此時客服幫我用三方通話)讓直營店與客服還有我直接確認訂單.

雖然沒有"限量禮" 把價格從6990>>5490>>4990 確認與客服888說的是一致.


因為吃太多虧了!!所以我還是堅持保護自己!

nick6367 wrote:
1,我並非貪圖 "限...(恕刪)


SO....樓主!
你有預定到DHD嗎?
我多次與客服聯絡過皆表示已提前結束...><"
客服要我1/18號在致電到客服問問看第二波活動什麼時候開始...

我想要DHD.......
最近我也有去辦喔!!
他們說我半年電話費有2,000塊以上,所以有再送移動式電源耶~~ ^^

既然樓主每個月通話費都有3000多塊,應該也可以跟我一樣,
樓主要不要再問一下門市啊?
nick6367大的預購日是1/6??

可是DM上不是寫1/7才開始? ><

活動都還沒開始,也沒法拿到贈品吧?!哀~~

總之遠傳就是愛騙人
i phone4預購也沒有確切時間
門市人員介紹DHD要買了又說沒手機又要預購= =
一切都是大騙局=口="
門市人員說也說不清尤其是<<<基隆>>>菜市場...門市
要i phone4沒有要DHD也沒有
卻一直瓜瓜啼噪地叫我買筆電
銷售人員有沒毛病嗎?!
到底明不明白客戶的需求?
我要的是手機不是筆電(!!!!!!!)


張大姐 wrote:
nick6367大的...(恕刪)


1/6 DM不是寫1/7~1/17之前預購...

直營店小姐當初說有,但忘記叫他寫在訂購單內...

所以倍直營店小姐騙了!!
據我了解,DHD這個方案,剛開始
遠傳的方案是1/4~1/6日是先開放給部份用戶預購登記(部份老客戶)
其它客戶是在1/7日才開始,而且這個時侯登記預購就有贈送預購禮(數量有限,也就是菜比巴大在貼的那個方案啦)
那nick6367在1/6去登記時是還開沒放一般客戶登記,門市提供給你資費價格也不是菜比巴大在講的方案。
簡單來說就是時間差造成的誤會啦!

至於菜比巴大的話,應該是1/12日去門市想要登記預購時,預購禮早就被登記完了啦…畢竟是限量的贈品咩~
THE POWER OF MONEY
是啊,整個文章看的亂七八糟,還是回應一講的清楚,
而且這樣看起來的話,N大根本就不是在活動時間參加的方案,後續在你反應後遠傳還是讓你享4990購機的優惠唷!!
好好唷~
我也終於了解~~~

因為1/6去繳款時,遠傳直營電告知可以預購續約有贈品...當時也考慮要不要預購續約...
當下的小姐是告知12000+4990 ,當下我沒有直接預購,

先到一般店家詢問都要18000 費用+3990
再轉回直營店辦理預購續約.
(贈品先不考慮,光當下的費用我比較省,所以考慮直營店辦理)

但當天晚上卻變成12000+6990,此時沒有注意看

直到板上另板大PO文,我才覺得被多收2000元...
連贈品也沒了...所以才開始跟客服爭取2000元...因為贈品並不吸引我..

PS:為何活動未開始,直營店小姐就開始給用戶辦理...這點我還是覺得會讓大家誤會的地方
倘若一開始就直營店小姐說1/7才能辦理,(每家店僅有兩位可以拿到電池)這樣大家也比較不會有異議.

在此謝謝各位協助解釋..


Need For $$$ wrote:
據我了解,DHD這個方案,剛開始

遠傳的方案是1/4~1/6日是先開放給部份用戶預購登記(部份老客戶)

其它客戶是在1/7日才開始,而且這個時侯登記預購就有贈送預購禮(數量有限,也就是菜比巴大在貼的那個方案啦)

那nick6367在1/6去登記時是還開沒放一般客戶登記,門市提供給你資費價格也不是菜比巴大在講的方案。

簡單來說就是時間差造成的誤會啦!



至於菜比巴大的話,應該是1/12日去門市想要登記預購時,預購禮早就被登記完了啦…畢竟是限量的贈品咩~
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