在台灣大哥大買HTC蝴蝶機螢幕有問題...(螢幕偏黃灰灰暗暗的) 處理方式讓人傻眼...

糖心甜甜圈 · 2013-04-03T05:13:19+08:00

最近跟老爺一樣換了蝴蝶機都跑去台哥大購買(購於台南西門路2段上的直營門市)3月23日購買紅色蝴蝶機當天晚上發現烤漆有瑕疵隔天3月24日馬上跑去換新機接著開始使用可是一直覺得手機螢幕灰灰暗暗的由於沒有跟老爺住一起加上工作忙沒去吵他到3月31日晚上我想幫老爺的手機下載新東西發現老爺的螢幕好亮感覺好清晰拿起自己的蝴蝶機看怎還是灰灰的看看老爺的亮度設定在中間我也跟他設定在中間= = 疑~ XXX的怎還是這樣後來都乾脆調到最高還是看出底色差別 X聲連連之後原本叫我不要去處理的老爺看到狀況也說要載我去處理了由於晚上沒辦法問門市隔天就是第8天只好整晚沒睡等天亮先打去HTC客服詢問客服說接下來連續假期啊維修的話會等建議我先找門市處理打去台灣大哥大客服說明此問題說第8天了可是維修會碰上連續假期我不想等這麼久耶有沒有最快的其他處理方式電話客服說打去門市問請他們回電話給我接到門市電話他們請我帶手機+發票+盒子過去由於老爺上班加上自己沒有交通工具就等老爺下班 8點半以後準備出門想說要打電話確認一下才發現原本去的那加門市才到9點手機盒又放在自己家裡要回家拿再去門市根本來不及~ 快點電話告知結果他們說沒關係我隔天趕快帶去今天我帶手機去了竟然說要幫我維修可是連續假期建議我禮拜日再帶去XXX的哩那這樣一開始就告訴我這問題阿害我還多跑一趟老實說這是HTC品質有問題不應該怪門市但叫我帶去又說禮拜日再帶去比較不用多等不然就先幫我送但一樣差不多的時間拿回手機= ="誰想到2萬多買到有問題的手機當然想快點換好阿~維修就快點不然就換新機結果沒辦法又叫我拿回去整個就再裝笑委~~接著我又說那這樣我就請HTC處理就好了阿或是到家裡最近的門市幫我送修我幹嘛還跑到這麼遠啊~他又說其他門市沒有辦法幫我以新機維修處理~ 靠~ 新機還要維修= =?? 語病嗎新機有問題的話不都直接換新的給我嗎?? 接著又說就算我請HTC客服處理也沒用因為是台灣大哥大自己保固 HTC沒辦法來幫我收手機修理?? HTC還有分保固商嗎??囧~ 這樣回答我我實再有點錯愕!! 難道身為HTC的手機就不能回原廠的家修裡嗎.....什麼道理阿??!! 新手機本身螢幕的問題卻要用送修方式老實說我非常不滿這一點如果沒有去比照別人的手機自己單看只會覺得灰灰暗暗的哪會特別拿去門市詢問說螢幕這樣正常嗎= =" 要不是我們家老爺也拿蝴蝶機我會發現是自己螢幕有問題嗎??而且台哥大的人自己叫我拿回去一開始就表明說我不想等我想快點處理去了又要我等手機拿到後還有一個風行電影的程式當時我並無下載設定好之後就有= =原廠內建風行網??? 我去看我男友的卻沒有我是是看能不能刪除可以刪除就刪了我不知道那家的HTC有沒有內建風行網但我覺得有這種程式超詭異的而且幫我開機的是門市人員我沒有看到他開機之後有沒有設定他就直接給我了~.... 對我的感覺有點無言還真不知道是不是拿到整新品~整個感覺就不是說很好......第一次台哥大初體驗卻是這樣收場!!!連台哥大電話客服跟HTC客服都覺得我手機剛購買沒多久應該是可以盡快處理給我我本身不是很想換新機畢竟我烤漆都選到沒瑕疵的了還要送修又怕送修過程被損傷到到時後又該算誰的但看大家送修這問題幾乎都是換新機比較多既然都換新機了幹嘛不直接鑑定手機是否符合直接換新機阿~詢問說那他們維修部門在哪裡又說沒有那到底是送去哪維修啦難道不能快點處理嗎!!! 人家HTC也直