中華mPro解約方式，爛～

相信很多人跟我一樣，兩年前的八九月大約此時辦Hero或iphone專案，就在這段時間很多人的約應該到期，就會有人想要不綁約，當個自由人。因此，我便打電話到中華客服，請他們在我契約到期日9/3當天幫我把mpro給取消掉。
由於我們這種約是比較特殊的，不像以前的約大概半年前就可以再續約買新機，一定要等到約滿後才能再簽新約，這點我可以同意，畢竟當初購機時的補貼還算不錯。
不過，為何不能以電話預約契約到期時不自動續約？我就問客服，難道我不想在換約時出現時間空檔，就必須在9/3凌晨12:00打進去，馬上告訴他我不要再用mpro服務，他們才能把我的上網服務取消掉？他說理論上是這樣。
很好，萬一我前一天出國，正在搭飛機，或是我忘記了，或是我在11點半時睡著了，是不是我就要多扣一天或是多扣幾個小時的mpro使用費用？他說這他們也是沒辦法～電腦無法提前做設定。
請大家評評理，這樣子是我太奧了？還是他們這樣的規定的確不合理？