Moto手機保固送修, 原廠說是跑不動就退修 後又說中毒燒壞主機板

先說事件內容:
10個月前於台哥大綁約買了支Motorola ME860, 主要是用在時程及百封以上廠商電話管理, 不玩Game或 FB 使用10個月後 連續發生自行關機或再重開(一日最多送四次).
送台哥大後也快一個月了, 二週後自己主動追, Moto工程師說軟體跑不動退修, 我還證明使用無傷等狀況, 一個月後再追, 說要價一萬多, 言 可能中毒燒壞主機板~~
我想請教, 有聽過手機 Android沒有改機, 會中毒燒壞手機主機板嗎?

1. 唯一第三方軟體是台哥大Match App的付費鳥音軟體,
2. 電池週邊是Moto原廠電池

這次以後, 我真的對Moto超失望,
我有一點看不懂保固內退修是什麼意思耶~
可能要找消保官問看看
+1,保固內非人為因素就要負責修到好阿,跟他說你可能要問問看消保官如何解決.....



ranking777 wrote:
我有一點看不懂保固內...(恕刪)
一個月了, 再去追問, 說是中毒燒壞手機主機板, Moto要價1萬元, 有可能嗎?
電腦中毒重灌或還原就好了.第一次聽到中毒會燒壞主機板
你可請moto提出案例嗎??(以前有人這樣過嗎??)
國外的也可以,我真的很好奇....
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