中華電信直營的神腦真機歪

今天去辦了一支z 由於第一支有小暇庛
因此問他有沒有別支 店員熱心的拿出第二盒
猛然一看....上面竟然是有預購禮序號的
我就爽了一下....
結果後面有個老女人看到就跟我接洽的店員說
"要撕掉"!!!
我就問說幹嘛要撕 不能給我嗎？
老女人"那是預購才有 你沒預購不能給你"
x他的 超機歪
結果那盒裡面的機子蓋子也怪怪的蓋不緊
反正也沒缺行動電源就沒跟他炒了
拿到好的機器重要....
請問各位大大如果遇到這個問題會怎樣處理呢？