4月25日送修,今日給的回復還有附圖。
工程師說:「SD或耳機保護蓋髒汙,導致防水功能失效。」
請各位看看保護蓋上面真的很髒嗎?Xperia Z不是防水防塵嗎?怎麼還會有原廠說的"髒汙"
現在原廠報價16000,煩請問各位大大是要修呢?還是不修?
使用上全程藍芽,無安裝SD卡(用雲端),連充電都是用原廠的充電座(沒開防水蓋)
感謝各位大大的閱讀及幫助,謝謝。

關於Xperia Z受潮原廠給的回應
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是神腦檢測,還是轉送原場檢測呢?

防水貼紙顏色有變嗎?

IP55/57防塵,有限進入(無有害堆積物)

如何會浸水的過程交代一下吧,不然怎麼會知道是怎麼回事呢?

不要像上次那個台中人一樣,前後故事兩個版本,都不知道哪個是真的哪個是假的了


伊莉琴絲 wrote:
4月25日送修,今日...(恕刪)


我是不建議你修 因為要16000 空機才2萬左右

修了又有問題前就白花了 再跟公司爭取看看吧


建議你先想想手機有可能在那沾到這麼多灰的

正常來說 有蓋好 不可能這麼多灰塵
抱歉這麼晚回覆。已轉送回原廠檢測,工程師回覆是說貼紙有變色。
平日都放在口袋居多,無包膜及使用皮套。日常使用狀況也正常,也沒有用水測試防水功能。
但有曾經在下雨時拿起來接電話(不是那種傾盆大雨,就是人可以接受不拿雨傘的那種)。
以上就是使用是的情況。想請問一下各位大大,你們會覺得圖中防塵蓋上的灰塵很多嗎?
因為我覺得這不算是多到會影響氣密的樣子。我懷疑是其他原因,但原廠一直咬定是入塵才導致進水。
感謝各位大大的觀看及指教。謝謝
神腦遇到手機受潮的SOP應該就是說機子壞了要換新且不再保固! 因為我前幾天手機進水隔天就送去神腦,約2小時後工程師來電說手機受潮氧化嚴重螢幕跟機板都壞了要換,且受潮不再保固內!因為不划算不建議我換,後來我請工程師將手機打開自己拿回家研究,發現就電池接線有氧化於是用橡皮擦一擦後將手機組合起來(這時用力過大把螢幕壓出裂痕,想說是壞的沒差了)等裝好了一按電源~~神奇的開了機,手機也能正常使用! 當晚去神腦官網抱怨了一下,隔天工程師來電一直強調手機受潮不在保固範圍內,我跟他說這我接受所以當天將手機帶回,重點是他跟我說螢幕跟機板都壞了要換是怎樣?!是不是表示看到受潮氧化就不作檢測,直接跟客戶說壞了不在保固範圍就好?! SO~建議你拿去別家檢測看看,說不定手機又會活過來!
伊莉琴絲 wrote:
4月25日送修,今日...(恕刪)
我的一台S7500,A+手機昨天送神腦也是如此.主機板更換報價與新機價格相去不遠,我也是保固期內正常使用,最後請他們清理乾淨取回後仍正常使用,所以說神腦真神,感謝衪.

伊莉琴絲 wrote:
現在原廠報價16000,煩請問各位大大是要修呢?還是不修?...(恕刪)


地標空機才賣 NT:17,990 ,試問有人會花 NT:16,000去修一台受潮機嗎?
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