原來遠傳續約還要看你在合約內的通話量多寡?

我遠傳的門號現在剛好五年半 也就是第三張合約目前走到一年半

同時我也是三年的白金會員了



前兩個禮拜吧 我打進客服幫我朋友詢問她繳費的情形 順便問我自己號碼的續約情況

客服給我的答覆是 合約在2014/1/17到期 可以在2013/7/17後開始作續約

剛好最近看上New One紅色 看了我1373的費率續約只要6990 又老客戶不用預繳

心動之下 今天特地出門續約

結果門市小姊告訴我說 我目前只能續一年約 然後手機是13000多

後來索性算了回家 但想也想不通為什麼會這樣我倒是第一次聽到



於是剛剛再家再打進客服跟客服人員問了清楚

她給我的答覆是說 因為我在我這合約內的通話量不高

所以目前續約只能續一年的約 沒有辦法續到兩年約

但好歹我也每個月都有超過基本月租1373繳到1500~1700

想請問有人遇過這樣的情形嗎?? 真的有這樣的情形嗎??