淘寶買手機被調包

慘! 慘! 慘!
手機被別人 A 走,
最後還是要自己吞下來,
冤~枉~喔。😭
hjfrank wrote:
慘! 慘! 慘!手機(恕刪)


高價單品,盡可能買原廠奇怪的問題少很多,

貪便宜買經銷商的,奇怪的經驗會多很多

一單兩送我也醉了,提早告知就好,但沒說

一半的東西以到台灣我手,另一半東西還沒到轉運站,

整一個暗,.....那招
希望可以公布大陸集運商名稱,以免有下一個受害者
提醒樓主一下,雖然自己這次淘寶購物經驗遭遇不幸,但還是要造福一下後來者...

別忘了要在賣家以及集運商的鋪子上給負評(淘寶負評對賣家來說很嚴重,不像台灣網拍平台不痛不癢),不管誰的錯,終究你沒拿到貨,這筆交易的牽涉方都該負上一定的責任。

既然只有淘寶官方賠上一點"慰問金"而已,那賣家以及集運商給它減分一點都不過分。

玩了2年多大陸購物我還沒給過任何賣家負評,因為所有交易爭議最終都能順我意的解決,但是如果樓主這筆買賣不幸是被我碰上,我會毫不考慮開第一槍
gavin45929 wrote: 透过台湾某知名集运商...(恕刪)

淘宝已经是非常完善的系统了,通常卖家不会故意不发货、发货错货,即便是走集运的。万一买家要求集运拍照呢?万一买家给差评呢?凡是正常长久做生意的,都不会这么干,确认是不是正常做生意的,看看卖家是几冠卖家就知道了。而且卖家能够帮忙联系顺丰处理,个人认为,卖家算很好的了。个人认为问题不在卖家。
淘宝规则,签收视同认可商品没有问题。如果是第三方集运商的话,这里的签收只指大陆签收,所以责任就全部由买家承担了。因为集运商是自己找的,不是淘宝或者卖家指定的。
因为您是优质买家,淘宝内部给您补偿了500元,这个我也遇到过。
有没有可能是顺丰或者大陆司机呢?不太可能,大陆手机很多走顺丰的,要偷也要偷个品牌的,比如苹果,几千件货装包好了,司机就拖走,根本不会从那么多货里面专门找一个发集运的包裹出来。
我个人觉得问题出在集运商和台湾的代收点。可以先由顺丰出具收货时候的重量,通常顺丰会出具的,但是重量准不准就不确定了,如果顺丰不出具,可以跟国家邮政局投诉。顺丰应该可以也出具收件的包裹的外包装图片,这样重量和图片与集运商对比看看。到底在哪个环节出问题。
如果你还是坚持卖家有问题,即便款项打到卖家支付宝,仍然可以继续要求开启售后。
以上,供参考。
夜小钗 wrote:
你这问题没处理好 ...(恕刪)

大概率和卖家顺丰无关。
大陸賣家都算蠻用心的, 物流集運太多段, 不好說
之前有個淘手機被掉包的案例, 後來有追到是台灣物流的業者.
systemctl wrote:
別忘了要在賣家以及集運商的鋪子上給負評(淘寶負評對賣家來說很嚴重,不像台灣網拍平台不痛不癢),不管誰的錯,終究你沒拿到貨,這筆交易的牽涉方都該負上一定的責任。

玩了2年多大陸購物我還沒給過任何賣家負評,因為所以交易爭議最終都能順我意的解決,但是如果樓主這筆買賣不幸是被我碰上,我會毫不考慮開第一槍。

問題是~~
沒辦法確定東西是在哪一個環節被調包,
給評價要慎重 (尤其是負評),
這關係到賣場賣家的信用和商譽。
systemctl wrote:
別忘了要在賣家以及集運商的鋪子上給負評(淘寶負評對賣家來說很嚴重,不像台灣網拍平台不痛不癢),不管誰的錯,終究你沒拿到貨,這筆交易的牽涉方都該負上一定的責任。

既然只有淘寶官方賠上一點"慰問金"而已,那賣家以及集運商給它減分一點都不過分。


這種說法很詭異,
這等於是說你上網買東西告訴賣家說我朋友很可靠
東西寄他那邊幫我代收沒問題
結果
賣家東西照著寄了
你朋友把東西幹走了
你卻要求賣家負責一樣
怎不想想收貨點是你要求的
卻去怪寄件人
這種講法你自己覺得合理嗎
這根本就只是遷怒罷了
skymeteor wrote:
大概率和卖家顺丰无关(恕刪)


你是順豐員工嗎,樓主都確認賣家到順豐段出問題你還在這一直洗,照樓主說的搜順豐調包果然很多案例
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