官網訂購iPhone 16官網自行提早取消訂單

我上個月底在官網訂購iPhone 16 pro
線上刷卡
網路上明明寫11/5取貨
結果11/4再次確認取貨門市地址時卻發現
他們已經取消訂單
我打0800詢問才告訴我
他們提早備貨但我沒有提早取貨所以取消訂單
圈圈叉叉的
沒有簡訊沒有電話通知
告訴我有發一封mail給我
我可能沒有打開
如果要買再重新下訂單等時間…..
可以這樣嗎?已經收款的交易可以這樣單方面取消不給通知?
因為買得人多不差我一個很跩是不是?

請問大家遇過嗎?可以怎麼處理?
我去找台北市的消保官告過酷澎,獲得賠償,建議原PO去找商家所在地址的消保官申訴。網路申訴,附上原訂取貨時間的截圖,告死它。
就換別家再買一次就好
這點事是要處理什麼?

蘋果勿吃 wrote:
我上個月底在官網訂購iPhone 16 pro
線上刷卡
網路上明明寫11/5取貨
結果11/4再次確認取貨門市地址時卻發現
他們已經取消訂單
我打0800詢問才告訴我
他們提早備貨但我沒有提早取貨所以取消訂單
圈圈叉叉的
沒有簡訊沒有電話通知
告訴我有發一封mail給我
我可能沒有打開
如果要買再重新下訂單等時間…..
可以這樣嗎?已經收款的交易可以這樣單方面取消不給通知?
因為買得人多不差我一個很跩是不是?

請問大家遇過嗎?可以怎麼處理?
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