呵呵...萬一不幸將來保固內有送修,當工程師告知你因缺料,需後送RMA工廠維修7~14天時,請拒絕,因為絕對超過14天,並且良率超低可能無限迴圈再送修.而客服皇家的僵化及毫無無同理心,總要送修超過3~5次才會考慮換機給你,而且還可能換到降階的規格蒙混過去.
摸比爾靈醫 wrote:呵呵...萬一不幸將來保固內有送修,當工程師告知你因缺料,需後送RMA工廠維修7~14天時,請拒絕,因為絕對超過14天,並且良率超低可能無限迴圈再送修.而客服皇家的僵化及毫無無同理心,總要送修超過5次才會考慮換機給你,而且還可能換到降階的規格蒙混過去. 太誇張了吧這是上市公司該有的作為嗎????另外請問:需後送RMA工廠維修7~14天時,請拒絕那拒絕後,下一步該怎麼辦,電腦還是壞的耶@@""
kinyo wrote:那拒絕後,下一步該怎麼辦,電腦還是壞的耶...(恕刪) 拒絕後他們就少了一條活路,就要想盡辦法生出零件,真的維修零件無交期,就可能會自動提出換機方案<維修零件無交期>不可思議吧!嘿嘿...新機就遇到,查查版上或google一下,還蠻常見耶,所以我常說華碩病的不輕
摸比爾靈醫 wrote:呵呵...萬一不幸將...(恕刪) 還好吧0.0我修過BenQ , 聲寶 , Acer , 很多家保固內,有時後也會待料,要等好幾個禮拜0.0雖然現在我不修了,但是成為消費者的我,也會很不爽
這真的太誇張了!!!!!我(4月7號)買了一台asus筆電(4月8號)鍵掉下來才用短短兩個小時鍵盤鑑就壞掉拿回經銷商他們把鑑壓回去叫我拿去皇家維修結果皇家跟我說裡面卡榫歪掉不能判斷是不是人為後來經銷還不承認他們有壓回去我們消費著買新電腦第二天會故意用壞嗎真的太好笑了第一次遇到這種事難道我們消費著這麼好騙嗎就要算自己雖?
我是車的奴才 wrote:這真的太誇張了!!!...(恕刪) 新品異常本來就是跟經銷商反應,要求換機再說你說經銷商有幫你押回去,天知道是不是這個動作導致下面卡榫歪掉最後,這都多古老的文章了,有必要再推出來嗎?