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cmh19 wrote:
就直接在退貨網頁上註明
未收到電腦包就好了啊
我說明一下完整的狀況吧...
1. 8/5收到筆電，於開箱時用手機錄影，因手機電池不足而中斷，不過有錄到箱內配件少了筆電包的情形。
2. 大概是我太興奮了，拍了開箱照卻忘了清點附件，筆電開機後發現螢幕有亮點，決定退貨。
3. 我在點退貨網頁時附件全點了下去，等到PChome8/6退貨審核通過email寄來，我一一裝箱時才發現少了筆電包。
4. 我在8/6、8/7另外用問題查詢的方式說明現況，不過得到的都是制式回覆「■ 系統回覆:很抱歉，此商品您已經申請退貨。」
接下來只能等上班時間直接打客服電話，運氣不好搞不好得找消保官。
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後來在8/17號，PChome審核通過退費給我了
支持PChome加1票
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