這樣的服務人員~~~ 真讓人不敢恭維呀~~~


alex0713 wrote:
昨天和同事去逛應用展...(恕刪)


DELL那邊有四家經銷商在賣
看你逛到的是哪一家?

我逛的那家服務態度不錯
也順便buy了一台INSPIRON13
Art is long, but lift is short.
啊哈哈哈哈哈哈....
送你到門口比較快
好經典啊!!!!
下次我也要學起來
哎~以前做業務的時候就沒這麼靈巧
都被客人狂凹的

做1檔資訊展,要休息1個月
真是太傷身體了
辛苦...

沒錯~ 這次去資訊展也是受那些業務的一些鳥氣~ 雖然我是不太懂NB沒錯! 可是聽他們在那邊天花亂墜~
一下說那個沒貨~ 一下說這台濫~! 再怎麼樣就是要推他們正在促銷的!! 不然就是直接不理你~!
唉~ 以前是有錢的是大爺~ 現在改成賣東西的才是王道~!
最重要的是現在不管哪一家好像差不多~
不過我更慘~ 真的NB 給它買下去了~ 還跟我說星期一就有貨~!
今天居然跟我說大缺貨~! 你可以到門市去退訂單?? 現在是什麼情況啊?
看來,大家都受過這種氣~~ 其實,不管是哪家經銷商來銷售,除了經銷商本身要訓練外,掛原廠的牌子,原廠也應該要求,就像我,不記得是哪家經銷,我只知道,是Dell的銷售人員態度差~~
就算是請工讀生也要有人在旁監督呀…畢竟銷售人員講出這種話,傷害的不只是個人消費者,而是整個品牌形象。更何況DELL最近狀況連連,再不振作,DELL可能變成歷史名詞了。
yuchen1031 wrote:
服務人員竟直接回答:送你們到門口比較快~~(恕刪)

建議跟該位服務人員拍著照,如此有個性的回覆
一定要好好宣傳一下,也起請他務必"送你到門口"

不管是工讀生還是工作人員,這樣的說話態度也算"完全不誠懇"
真讓人感到是缺乏內部訓練或是工作態度問題吧
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!