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Fish wrote:
燦坤、順發專賣3C的...(恕刪)
所以你覺得買了一個新商品，回家發現不能用，然後要等2~3個禮拜是合情合理的?
如果今天是買來送人，你也可以接受嗎?如果可以，那我無話可說...
我以前也當過服務業，瞭解你的想法，但總不能把每個客人都看得那麼邪惡吧..
而且賣場本身就有展示機，拿來對照不就知道了
假設展示機開機要30秒，結果買回去要等1分鐘，類似這種差異會沒辦法判定?
只能說，錯就錯在我當下沒有開封檢測，錯就錯在我不應該在家樂福買3C產品...
魯蛋緯 wrote:
原本就這樣吧，除非新...(恕刪)
的確，我應該在當下就要檢測的
只是覺得大部份的賣場可以做得到，為什麼家樂福沒辦法?
而且拿展示機來對照檢測應該不難吧?
開機30秒跟1分鐘會看不出來嗎?
所以購買前要先詢問新品不良是否可以立即更換...
冷泉水 wrote:
我的經驗只要是包裝完...(恕刪)
沒有啦@@我的是平板電腦
至於包裝部分，因為需要充電，除了變壓器的包裝一定要撕開(密封的那種)
其他的包裝都很完整，連原廠的保護膜都是完整的
關於這部分我很有自信，畢竟我中機王的機率很高，所以我都拆得很小心...
只是以後不敢去家樂福買3C產品了，好沒保障...
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密使特法克 wrote:
所以你覺得買了一個新...(恕刪)
網路神人一大堆你應該也看過，我自己愛拆也能拆到不破壞原廠易碎貼紙，若我真的故意要搞賣場店員，那我可以拆了之後把裡面某個零件弄掉在組回去，你是店員當下看了外觀很正常，配件、包裝該少的都沒少就直接換了，但這台總是要再繼續賣只能送回原廠做重整的工作，如果原廠也是只針對外觀包裝作整新，那責任就變成原廠的責任(除非一直被退貨，最後原廠出來抓兇手)，如果原廠有針對當初的問題點做拆機檢測，這時發現有個零件很明顯被弄掉，這時原廠往回追退回的廠商，廠商在找到當初經手的人，然後叫這個店員要付錢，如果你是那個店員你會接受乖乖付錢嗎，明明機器不是你弄的!
誰也不想機器買到沒幾天就出問題，還被告知送驗要好幾天甚至好幾周，但是這樣就這樣，如果真有急用我寧願去PCHome購買，貴了點但至少不用浪費時間往外跑+看店員的嘴臉，出問題直接退+在重訂一台。
如果原廠愛亂搞怎樣都不承認本身的商品瑕疵，就是把錯推到消費者說是人為因素，那不管我是在實體賣場或是PCHome購買，我都不會再買這品牌，就算再便宜或是送我也沒興趣(寧願送人或賣掉)，這種廠商不值得支持。
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密使特法克 wrote:
之前去買沒有遇到這狀況耶，可能是你們買了比較特別的3C吧
換個方向想，如果今天毫無損傷送修
但店員在包裝過程中，或是在運送過程中造成損傷而產生的費用
不就是變成消費者要承擔
例如，平板電腦，店員沒包完整，收貨的又用丟的
造成螢幕破裂，這筆費用不就變成消費者吸收?因為死無對證
我只想表達要說，不能預設立場，沒有別的意思
大賣場敢賣就要敢吸收，沒有生意穩賺不賠的。
最後，我以後真的不敢買微星的商品了
我想你買的3C是可以退換貨,我們買的是不可退換貨,店員當場蓋保固
重點是你那台有沒有換成?
這跟微星好像沒太大關係,要是今天你去外面店家買這台的話,老闆直接打電話去微星反映,店家大都二話不說給你換別台，不是叫你跟原廠解決這件事
家樂福給你的回應是，3C產品無法退換貨，這應該只適用在無七天鑑賞期，產品有故障時，應該一律換貨或退錢才對
店家怕客人在實體店家濫用七天鑑賞期,結果有店家為了自己的利益,產品出問題,不讓客人換貨
