moumougo wrote:真正強的店家應該是會說"我保證你逛完一圈一定會回來跟我買, 等你喲!" 這句話我真的聽過不過我逛了一圈還是沒回去...因為有更低的> <話說當時的業務人客氣,會說這種漂亮話會說的不多畢竟做生意是長長久久的這次沒做成生意還有以後也許幫別人買不需要衡量價格的時候就會去找他了...
店員對客銷售態度真的很重要, 像我第一台筆電跟台中NOVA商場內某店家購買的, 價錢雖然有點硬不過店員態度還算不錯. 我的第二台筆電則是跟Y拍商店買的(那家店剛好在台中NOVA對面), 那家店網拍賣的筆電便宜不過給我的感覺是他們不敢正大光明的賣, 怕被同業抗議. 那時我用現金價購買筆電去他們店取貨時, 他們店員給我個很臭的臭臉, 好像我搶了他們錢一樣.那時我也沒說什麼, 付完錢拿了東西就走人, 不過心裡還是有股氣一年後到現在還是完全沒消.現在我這台N50就是又回到同一個NOVA店家訂購的, 不同店員接待的不過待客態度不錯,貨到了還會主動打電話通知我去拿貨, 雖然價格還是有點硬(沒辦法剛好遇到N50缺貨)不過我還是很心甘情願花錢下去.
我遇到的那家真正最便宜的店我說要再去問問~如果這裡最便宜的話會回來的~她跟我說就算不是在這邊買~~也可以做個朋友有問題也可以回去請教她結果逛爛了真的是她最便宜~~回去買服務還是做的超好的~主動幫我驗機驗好久~~驗完才收錢的
不要被唬住了,像這種店員一定不要相信他的話,尤其是那種口氣特別差特別屌的。因為他心虛所以要用氣勢唬住你,等你出去逛一圈,你就會發現有比他更優惠的價格。像這種店員,小弟寧願多花點錢跟別人買,也不會跟這種人買。就算他的價格是最優惠的,也差不了多少,所以我寧願選擇態度好一點的店家,花錢也花的舒服一點。
去光華跟Nova詢價最恨的就是1. 不肯報價, 一直問我剛剛問到多少通常遇到這個我就報一個很誇張的價錢, 你鬧我我也要鬧你.我覺得這真得是很投機取巧的做法, 寧願你先跟我說這邊賣多少, 然後再問我別的地方賣多少, 大家再來討論價格2. 威脅我說走出去就沒這個價錢這跟樓主遇到的狀況一樣, 只要跟我講這句話的, 我一律回應:我也這麼覺得走出去就不是這個價了, 因為你沒降價我也不會買3. 我說要考慮臉色馬上大變, 口氣變差絕大多數我的回應都是: 我本來要考慮, 現在不考慮了4. 我要問價錢, 卻一直跟我說什麼每家價差不會太大.....說了一堆就是不肯報價我只會重複一句話: 我的問題是多少錢?可能我是奧客吧, 但是我只是希望可以得到"應有"的尊重難道不能考慮嗎? 難道不能問價錢嗎? 難道業務就不能報一個最有誠意的價格嗎?之前在台中Nova買HP Mini 2140的經驗, 有家感覺還不錯價格算是挺實惠, 雖然不是超便宜, 但也算是我問到非常好的價格重點是, 我在詢價的時候, 他第一次報價就是最好的價格我故意開一個低價, 他也會笑笑的跟我說: 可能他們的成本比較低, 你考慮看看, 有需要再來找我, 這個價錢可能就請你跟另外一家買光聽到這句話, 我心情就舒服很多了, 而且事實上他們也真的是很便宜了繞了一圈以後, 心甘情願掏錢, 同學要買電腦我還會介紹過去, 這樣不是皆大歡喜嗎?報一個實在的價錢有這麼難嗎?
光華商場說的話能信嗎?親身例子以前遇到買LCD 螢幕,問店小弟22寸多少錢, 7000元想說身上沒錢,跟他說繞繞再回來結果提完錢要回到原店去買時,哪小弟不再,有個店員又問同樣的話, 問我問到多少錢,我說 7000他說那6500要不要? 我當然好啊,我是差1000元我都買的人不會想比來比去買很多次東西,光華的人不能信,永遠都有低價,多問問吧