如此燦坤........惡劣至極.....

s2875145

5分

61樓

s2875145

個人積分：5分

文章編號：11864895

nismo111 wrote:
Player大大~~...(恕刪)

紛爭?我沒看到耶~看來我的慧根不足....
我看PLAY大是建議你把"證據"收集好~避免被對手一掌打趴......
只要釐清是否為大大你或是物流摔到的證據，就可以把燦坤摔機的嫌疑拉到最大
如果很碰巧的~他們家的錄影機友拍到摔機的實況~~那樓主你真的賺到了.......浪費你那麼多時間跟精神
可不是換一台NB就可以解決了....

不管這裡的人是支持或是反對，我們消費者只要現實一點~東西有拿到手就是最實際的
有時候為了顧全自己的志節結果卻多了一台廢品在家裡這不是自找麻煩嗎?

就算不換機~也可以請華碩來拆機檢測~只要第三方公司願意證明說電腦內部機件沒有受到摔擊影響
未來也是可以送回原廠維修不會被判定為人為摔機，開立證明三方都簽字
我想這也是個處理方式吧~~要不然他如果換台EPC給你怎麼辦?

nismo111

21分

樓主

nismo111

個人積分：21分

文章編號：11865532

s2875145 wrote:
紛爭?我沒看到耶~看...(恕刪)

S大....不是我跟P大有紛爭啦......我是說e大跟p大.....

至於證據部份....我都已經有充分的準備(已經確認筆電從華碩送出時是無損傷的~華碩有拍照.攝影存證).....摔機是事實.....我想不至於消保官判"不用賠償"吧~~

...筆電修復及檢測是燦坤必然該做的~~但我的訴求.....s大我上篇文已經強調過了~~"瞞騙消費者"~~這部份~我真的不想就此罷手~~就算最後結果還是只有主機換殼.延長保固...至少我已經盡力了!!...

ps~s大...不可能是我摔的....因為我還在櫃台就發現主機裂了....

http://img89.imageshack.us/img89/9365/25044432eg0.gif ===>薑母絲胖德

s2875145

5分

63樓

s2875145

個人積分：5分

文章編號：11876494

nismo111 wrote:
S大....不是我跟...(恕刪)

謀啦~~我知道不是你摔的~~現在是要想辦法證明是燦坤摔的
要不然賴給物流公司~我想你的初始目的也沒法達成吧...........

小王hello

49分

64樓

小王hello

個人積分：49分

文章編號：11876883

s2875145 wrote:
我想你的初始目的也沒法達成吧.............(恕刪)

燦坤應該有人常逛01，樓蓋得越高、點閱率越高的話，凹到的機率會越大!!
基本上，01這邊的效果比水果報與數字週刊大多了，他們還要採訪跟廠商出錯實證才會刊出的!!
時間與成本不符，最後還可能根本不刊!!
希望大家多留言推文，讓樓主凹到新筆電，大家以後才可比照辦理!!

s2875145

5分

65樓

s2875145

個人積分：5分

文章編號：11876991

小王hello wrote:
燦坤應該有人常逛01...(恕刪)

呵呵~~這是很矛盾的事情~~我是蠻想幫助樓主的~可是又不太想幫這論壇衝人氣......
還是低調點的好~~好歹可以講講一些瘋話看看些文章~~所謂棒打出頭鳥不是嗎?

小王hello

49分

66樓

小王hello

個人積分：49分

文章編號：11877102

s2875145 wrote:
呵呵~~這是很矛盾的...(恕刪)

的確很矛盾，01目前就是靠抱怨文衝人氣的!!
我也想幫樓主，但不想幫01!!
其實幫樓主就是幫我了，因為最近也有一台NB要送修，快過保了，也是在燦坤買的ASUS NB。也滿想無痛升級的，靜待樓主佳音嘍!!

nismo111

21分

樓主

nismo111

個人積分：21分

文章編號：11877915

小王hello wrote:
其實幫樓主就是幫我了，因為最近也有一台NB要送修，快過保了，也是在燦坤買的ASUS NB。也滿想無痛升級的，靜待樓主佳音嘍!!...(恕刪)

"無痛升級"......只有經歷過的人才知道"痛"在哪裡.......

小王大大~~何必話中有話??有話可以直說喔!!~~
凹還是合理~~每個人心中都有一把尺.....謝謝你們的指教~~感恩~~

http://img89.imageshack.us/img89/9365/25044432eg0.gif ===>薑母絲胖德

bar0106

49分

68樓

bar0106

個人積分：49分

文章編號：11894907

小王hello wrote:
的確很矛盾，01目前...(恕刪)

坦白說這件事問題就在小黃身上..
如果他們真的對整個維修流程處理得當..
就算樓主真的換新機了, 你這個澳客還是別妄想了.... (別生氣, 畢竟你本來就不該這麼想的..)

小黃屋明明就只是經手人, 為什麼東西是怎樣來的, 怎麼送到手的都沒確定..
要挖洞給樓主跳? 要不是樓主夫人福至心靈, 就不嫌麻煩去打開看, 回家後這件事會怎樣?
各位相信燦坤會認帳嗎? 那是不可能的, 不管是不是他們搞的..
原因前面網友講得很清楚, 那要扣錢的....
如果真的已經知道又想處理, 這種事樓主根本遇不到..
完全不知情, 可能性很低, 照樓主的說法對方態度就大概知道他們有鬼....

事實上, 損壞即使不是燦坤的錯, 小弟也認定燦坤就是想黑樓主...
這裡面有兩部份:

1. 收到手時就有問題, 而且是快遞的問題..
2. 收到手時就有問題, 是ASUS的問題...

就燦坤的立場, 損壞確實不是他們的問題, 可是它不應該把問題品收下...
更不應該連測都沒測就謊稱檢查過了.... 這樣是一種很惡劣的欺騙行徑..
沒有什麼可原諒的... 就這種事來說, 任何一個網友敢為燦坤講話的人都不配當個經營者...
在我來看, 這些人人品跟人格都有問題.... 當然更可能... 立場就有問題....

今天可能快遞或回收品很多, 不及真正開來做測試是可理解的...
那麼退一步說, 總該看看確認一下商品無誤吧? 不然萬一廠商送錯件事情可不好玩...
再退一步說, 就算小黃屋真的忙翻天, 連開箱驗貨(是看貨)的時間都沒有...
那麼它應該欺騙消費者說: 我們已經檢查過了嗎? 這已經是整個流程最後的關口..
坦白說在忙再沒有人都要處理了... 完全沒有理由可以推托!!!! 除非你不想開店或是你專開黑店...
黑消費者的店!!!! 今天樓主的狀況並非內部損壞或產品沒修好... 燦坤難以辨識..
而是非常明顯的外表損傷, 甚至原廠基本上不保固的, 把這個大洞挖給消費者跳..
如果還有人認為這是小事, 那就真如孔老夫子言: 鄉愿, 德之賊也!!!

小弟的看法是, 如果華碩有錄影為證, 像這樣明顯的外傷能確定不是他們過錯就好...
事實上我也認為不太可能是ASUS的錯, 因為對他們來說一個外殼成本沒多少...
也沒必要跟你來這套... 但快遞跟燦坤這兩者應該有一邊有問題...
這是要給樓主一個交待的... 當然無論如何燦坤一定有責任, 原因我已說過....
不過誰的責任不打緊, 誰賣你誰要負責倒是真的, 今天就算查出快遞出包, 那求償也是燦坤的事...

我的建議是完修加一年保... 比較合理...
原因是我們不能斷定內部零件是否有損毀或傷害, 可能造成日後問題...
再久或換新機倒是比較過頭, 很簡單, 一台筆電也不過全保兩年, 給你保證三年應該夠本了...
這樣的訴求應該比較為各方接受....

不過我覺得樓主的訴求主要在懲罰對方的過失, 不見得真要凹台新筆電就是....