11/9:收到筆電
11/11:安裝NBA 2K14
11/12:開機會發出”嗶-嗶-嗶-嗶”的四短聲，強制關機後重開第二次就正常使用
本來11/9~11/11的開機都沒有嗶嗶嗶嗶的四短聲，11/11晚上還很興奮的玩了NBA 2K14至少3小時
安裝NBA 2K14後玩了一個晚上，隔天晚上(11/12)回家開機就有四短聲、進入黑屏後無反應
但是風扇仍有運作、左上角電源燈也都有亮
強制關機後、重開第二次就正常使用，進入WIN8介面也一切正常
而關機後馬上重開就不會有嗶聲、也不需重開，可以直接進入WINDOWS介面
不過只要放一個晚上，馬上就有相同情況發生
有爬了文，說四短聲是系統時鐘異常，比較大的可能性是主機板的問題
雖然說只要重開第二次機就可以正常使用，不過畢竟強制關機不是個好東西
心裡也有個疙瘩，畢竟才剛買不到一個禮拜的筆電就有這個問題
；目前是有考慮直接退貨、或是請DELL工程師到府維修我目前還在PCHOME的7天鑑賞期
開箱時還蠻小心的用小刀割，不過筆電本體的箱子在開封時還是有不小心拉扯到，膠帶黏著紙箱的部分有連著紙箱外皮掀起一小層皮(範圍頗小就是)….
其餘的相關配件都算完好、贈品也都還沒拆封，這樣退貨能過嗎?
想請問如果像我這種狀況，要直接和PCHOME辦理退貨嘛？還是這種情況只要請DELL工程師來故障排除就好了？
哪種對我來說會比較好呢？感謝!
