新竹NOVA某家筆電店員素質這麼低嗎?

今天到新竹Nova裡面逛筆電
由於已經有先做過功課
想到現場看看實機如何?
EX: 鍵盤手感、鍵盤配置、螢幕大小...
逛到第一家旗X電腦,架上有放展式機
所以想去試打鍵盤,看看規格
一走進去店員的標準SOP開始了
店員A: 想找什麼筆電嗎? 都可以問喔!
(因爲真的沒什麼要問的,只是要看實機)
我 : 我想自己先看一下
(開始試敲架筆電的鍵盤)
店員A: 是要找什麼手感的筆電嗎?
Lenovo家的鍵盤手感都一樣
OS: 明明兩台差那麼多... 哪裡一樣
我: 嗯... 我想自己一個人看一下
店員A不知道真的是太熱心,還是根本沒把別人的話聽進去,繼續開始不斷詢問我對於規格的意見
#%^*+¥&...
我: 我先自己看一下(第三次了)
這時有位客人來問店員A,他買的筆電上網有問題從他的問題和語氣,很明顯那位客人是外行人
但是店員A的回答聽得出來,充滿著不耐煩
我就繼續在架上敲著鍵盤,比較螢幕大小,看著上面的規格表,想說終於可以安靜自己好好看一下了
此時店員B突然跑到我面前,語氣略帶嚴肅和不悅
店員B: 先生你如果要看展式機的話,前面那裡還有別家也有很多台,麻煩你去別家看
心想: 哇靠!自己一個人在那邊看也惹到你?
當下沒有和他爭吵,直接就走出店外,搖了下頭
心裡蠻不爽的,你展式機放在那不給人看
難道是用來裝飾的???
店員素質真的頗呵 🙄
遇到素質差的店員,直接走人就好了,可以到大潤發或家樂福,想試多久都行。
chemy wrote:
遇到素質差的店員,直...(恕刪)


嗯嗯! 所以我沒有和他爭吵,直接走掉
如果今天我完全沒有理店員,只顧著自己一直看就算了,他請我走也情有可原
可是我已經有告知我想自己一個人看,還不只一次
店員還是持續不斷逼問,是哪裡有問題? 
那種感覺真很煩,跟背後靈一樣
然後不回答你同事的問題還要被請出店喔...🙄
你可能覺得沒被尊重,但是你有先尊重過別人嗎?
威史特鬥爾 wrote:
嗯嗯! 所以我沒有和(恕刪)

展示機不是本來就是給人看和用的嗎....
趕人走是在幹嘛........🙄
倒是店員A反應某些程度上算挺正常的
除非店家有提供諮詢或保固
不然店員沒必要替顧客解決之後的網路問題的
Ghostwriter wrote:
展示機不是本來就是給(恕刪)


對阿! 我也不知道他幹嘛趕我走?
誰知道他在想啥...
1. 自以為有義氣,沒回答他同事的問題,幫他同事出一口氣?
2. 站在那邊妨礙他們做生意?
3. 覺得我根本不會買?
這年頭有病的一堆,當作訓練自己的EQ
下次開跑車,戴金項鍊跟兩個壯漢就可以讓他們知道怎麼尊重別人了
笠芽o wrote:
下次開跑車,戴金項鍊(恕刪)


哈哈! 這個提議不錯! 下次試試看
哇賽!現在筆電店家都這樣做生意的啊!

景氣已經很差了還把客人趕跑,我真是想不透,那他們的薪水是怎麼來的呢?

不知道老闆有沒有看到,看到會不會直接叫他回家吃自己啊?
Deutsches Kaiserreic wrote:
哇賽!現在筆電店家都(恕刪)


誰知道呢? 可能賺很大,不差我這一個客人吧!
還真希望他們老闆有看到,好好教育一下他們的員工
威史特鬥爾 wrote:
誰知道呢? 可能賺很(恕刪)


其實是微利競爭,長期沒生意,所以特別珍惜進貨的筆電。

店家已經處於關店惡性循環的中期,所以連來客都當作不買只玩筆電的奧客。

可憐啊,大概真的要收了。
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