螢幕內部有一顆背光不會亮, 但螢幕其餘部分都正常
打算在保固結束前送修
時間線:
2020/06/16 早上聯絡客服送修
2020/06/16 中午快遞過來取件
2020/06/17 簡訊通知已收到維修產品
2020/06/18 email 通知需付費 8925 台幣
保固情況:
維修單:
後續:
我看不懂維修單在寫什麼(如果有人看得懂麻煩也告訴我),
所以打電話去 Lenovo 詢問細節, 但對方沒有告訴我到底怎麼判定要修這麼多錢, 只有告訴我說, 要不是在保固內,原本要收費 12xxx 台幣, 8925 已經是折扣了
其實這個筆電是買回來約三周螢幕就壞了, 只是想說等保固快到了再送就好, 沒想到最後居然結果是這樣.
電話中我只好跟他說幫我恢復原狀, 對方還不忘強調提醒我就算不修還是要付 630 台幣檢測費用的部分
結論:
算是記錄一下自己送修的經驗以及把流水帳寫上來給大家做個參考, 不會再考慮買 Lenovo 的東西了。
