事情應該哪個品牌的筆電都會發生
三月時買了新筆電給女友用
但租屋處冷氣漏水淹到桌上的筆電
吹乾放到隔天還是無法開機送原廠修
維修費打了二折還要四千多,只能修啊
電話中工程師說請自行上官網找金鑰解密
那時還不知道什麼意思,回來一開機就看到被加密
查了一下這功能WIN10 HOME沒有
筆電雖然是HOME但被換過零件就會被鎖
這啥爛功能?加密搞自己,近期新筆電才有的功能
我女友是一般消費者不是3C宅,不知道啥BitLocker
也不知道微軟帳戶巴拉巴拉帳戶一堆的
電腦也早改用本機帳戶,加減去了微軟帳戶看
帳戶中確實有連結筆電但沒有恢復金鑰
攸關人生的資料在裡面,女生什麼都丟桌面
一出事就死去,也不敢念她說要勤備份
再打給客服,客服說請工程師給她金鑰
等了半天也沒電話來,大概沒希望了
希望大家多多注意。。。
如果你有使用 Microsoft 帳戶登入, 導致有啟用 BitLocker.
也許你可以用這方法嘗試看看 :
https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%B0%8B%E6%89%BE-windows-10-%E4%B8%AD%E7%9A%84-bitlocker-%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E9%87%91%E9%91%B0-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6
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本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴