在中野文心店不愉快的消費經驗

我是從一般相機進入到單眼的新手
爬文板上很多人推薦台中中野，再加上住台中的朋友也到中野買相機，
於是前幾天到中野文心店買550D
不過這次的消費經驗讓我覺得不是很愉快

我要買的是550D+18-135mm的組合，一開始入店內我就直接說明要看550D
接洽的店員說：沒辦法試機只能看外觀，就把相機交到我手上後離開
(因為已有在網路查詢過他們的價錢再加上有請朋友幫我打電話詢價)
過了五分鐘後店員回來後，我就直接告訴他我要買
接著他問我：鏡頭要公司貨還是水貨
我問他兩者之中的差別，她只簡單回我：就差在一張保卡
我問他那維修方面的差別：他說都要送回CANON去維修所花的時間是一樣的，
最後我決定要買公司貨的機身加水貨的鏡頭，
沒想到他卻說：水貨的鏡頭現在沒貨，要用預定的，不確定何時會有貨。
因為我急著出國，所以請他幫我查詢雙十店是否有貨，
之後他說雙十店有貨，我表明可以自己去取貨，
他卻告訴我：你現在過去他們也要下班啦，我們會請店員送過來再通知你來拿。
所以當晚我寫了訂單之後就離開了。

隔天早上1130左右我打電話至雙十店告訴他我在文心店已有訂購的情形之下
是否能到雙十店單取鏡頭，雙十店的小姐說可以，
不過他卻說文心店也有18-135的鏡頭，
不過因為前一晚的經驗最後我決定要改到雙十店取貨
下午四點左右我到文心店找到昨天那位小姐想表明我要拿機身不要等鏡頭了，
沒想到他卻說：鏡頭來啦剛到貨我正準備要通知你
但當人到店裡她才告知有貨的時候那種感覺真的很差
終於到了要試機的時候，
在整個過程中，他只問過我一句：你是第一次買單眼相機嗎??
我回答他是後，他就再也沒有主動說明他在做什麼，
都是我問了問題他簡單回答一句，送的遙控器快門線也以飛快的速度設定完，
連試鏡頭準焦也是我要求之下她才幫我做測試，她只有簡單的拍幾張照片跟稍微講一下對焦OK
因為我問問題她都是很冷的回答我，所以最後我只想趕快結束拿完相機走人
看著隔壁熱心的店員與猛問問題的客人聊得很愉快我真的不知道該說什麼。

最後在清點物品的時候，我問他是否少了一顆備電,
結果他回我說：有阿就是一開始放在相機裡面的那一顆電池阿!!
我只記得她不知從哪裡拿出一顆電池放到相機裡，
這是讓我最不高興的地方，也許一顆備電不值多少錢，
但是最基本的電器拆封，應該在拆的當下要告知客人是全新的，
這不是最基本的嗎???
拿完東西之後，我跑去逛一中，
到中野雙十店，告知取消鏡頭，順便買一條相機背帶，
結果雙十店的小姐態度整個親切到一個不行
才六百塊的背帶，他表示要主動幫我裝完之後
再請我試背後做調整，還幫我把原本的背帶摺好放到舊的盒子裡

這次的消費經驗讓我以後應該不會在到中野文心店購買任何東西了。