第一次看到心裏覺得很氣,怎麼會有醬子的人那麼沒有品;
今天再看到就冷靜一點…
樓主可以去mail聯繫他,先確認他的想法及目的;我覺得你們目前還僅止於沒有交集的mail往返,
他會這麼做,想必有他的目的及原因,電話或是正面溝通有助於雙方更明確瞭解彼此的看法;
再來就是檢視自己,是否因為品項的設定導致出貨價較高;或是外觀的評等讓彼此有落差…
再或者是你有隱匿維修的事實,造成觀感上的差異;
單從您的文章來檢視內容,
對方僅要求返還;並未要求其它的賠償或或是其它不合理的要求;而且也要求以法律的方式處理;
所以先正面聯繫吧,假手它人很容易造成誤會的;
先確認他的問題及原因…例如不好用,品項不好;所以想要便宜一點,退貨…等等
想必樓主也是想要好好的解決;而買家能拿得出錢應該也不會只想鬧事…
原因可分為二者;物質上或是心理上;
外觀不好,品項不好,感覺得不好,用不順手這都算是心理上,有拆過有洗過有摔過有損傷過這算是物質上…
心理上是「感覺」,每一個人的感覺不同,這個可能那個可能有無限種可能…
但是收下貨物付錢的當下就不存在了;因為你看過摸過接觸過使用過,接下來就是無理的要求!
物質上就必需要檢視您當初是否有說明的清楚,否則就會有認知上的爭議!
例如你買了一棟兇宅,住了一年都好好的,結果一年後你知道了,你去告仲介說沒有說明清楚,這就會有爭議,
(前提是你也沒有遇見過阿飄…)
再來就是他要什麼??以解決的事情的目標來思考…
你跟他的籌碼都是信用,今天你發一篇改天他也發一篇,事情終究沒有解決,只會愈搞愈臭,相信大家都不樂見…
個人認為,他想退貨,不外乎前面的理由,心理的請他好好調適心靈,只能說很遺憾很抱歉,但是再打擾我就不客氣了;
物質的部份是我比較介意的,您是不是有足夠的資訊…當然我明白他是面交取得物品的,但是他還是有足夠充份的理由來反駁你;
無風不起浪,我相信你們彼此間一定存在著某種的誤會及落差;
只能試著去看對去化解,整件事才能夠完全的處理到一個段落;
希望對你有幫助…
遺憾的事常常發生…
只是大小不一;
感受不同罷了!
....請調節委員會阿~
讓他吵阿~
會吵的小孩不見得有糖吃啦
!!我也常常在買賣二手物品
(身上裝備除了機身以外~幾乎都是二手貨
)賣裝備時
我都會把東西外觀拍起來
然後請賣家當場測試有沒有任何問題
測試再久都沒關係
反正就讓他測到爽為止
交易完成後
除非是現場沒辦法測的項目
(像之前賣300D時就有顆副廠電池沒辦法蓄電~屬於現場沒辦法測的項目)
不然的話.....
基本上賣家要跟我五四三
我都不太會居於弱勢
(300D的案例我就直接換一顆九成新的原廠電池給他
)畢竟你付錢了
就代表你同意買你眼前的這個物品
到時候又來雞蛋挑骨頭
真的是非常無言.....
總之
樓主記得要硬起來喔
!!
我覺得器材跟技術就好比男朋友跟女朋友,兩個都是重點
peng max wrote:
理解您不想惹事的心態...(恕刪)
你好
還是在次謝謝您花了您的寶貴時間來幫小弟思考這問題
您說的我都有思考過了
在這發這篇文
並非有勇無謀的抱怨文
我所說的皆是事實
才敢在陽光下
勇敢的與大家討論
他說要換的理由主要在於變焦還不順的問題
但是
我本來願意花錢為他修理這問題的
他一直要我退貨
他也說他已有定焦鏡取代這功能
這支鏡頭的存在絕非必要
當然我懂這事情終存在著誤會
但我也有苦衷
對方一口就認定是我誤導
本來我還願意提出兩千塊來幫他做維修
他還是認為錯在我
但是
說實話
我真的已經提供相當大的誠意了
與我相識的攝友們
都很了解我一向以誠待人
這篇文章盡量沒有表現出我的情緒
但這絕對不代表我不憤怒
我只是希望以一個理性的方式
來討論如何做
才有各自的最大利益
但是對方一在逼近
進而引爆我哥哥的情緒
因為我拜託哥哥來處理這件事情的
我必須尊重他的判斷
再者
我曾經有試圖要跟他溝通
態度真的是非常強硬
完全不認為他有過失
認為錯都在我
我只是很單純的把我認知的說出來
然後有誠意的與人面焦而已
若有需要
我也可以提供對方當時對我的評價
而我的定價並沒有比行情貴
還稍稍便宜一點
還附上所沒附的77UV以及遮光罩
其實我是比較希望能和平解決這問題的人
但是請問患做我今天是您的買家
用您一個月鏡頭
減一千塊
您願意回收嗎??
而且還帶強制性
對我以及哥哥帶來壓力
這些有該如何計算呢?
不過還是要謝謝您
花時間了解這件事情的原委
以及您所提出的建議
的確是很好的方法
可惜我哥哥一望我不要另作回應
我必須尊重其意願
請諒解
"Shawn Liu Studio" shawnliustudio.com
樓主所指的「強制性由來」是因為樓主”先委託”哥哥全權處理此事,”接著”我提出上調解委員會介入,以求一個妥善圓滿的處理。結果好像變成我蠻橫不講理了?試問,若我無理,何須要求委員會來調解?我所求者,不過是公平合理的交易罷了。樓主的態度,讓我覺得樓主畏事,不想處理,態度消極(或許樓主不是這樣的個性,但樓主給我的感覺就是如此)。
底下是樓主賣鏡頭時的物件說明:
97.2.20購附上副廠遮光罩含國際保卡及完整保裝品相還不錯 上全幅固售出 因為要售出已經將鏡頭交給億華清理完成增加三個月的保固 東西狀況跟我買進來時一樣 我人在淡水建議面交 有誠者請寫信至我的信箱 tmXXX11@hotmail.com 敝姓劉謝謝
因為我是新手,面交時也沒有朋友陪同,沒有在第一時間發現鏡頭有一點異狀(由55mm轉回17mm時,會在20mm處頓頓的,不好轉動,變焦過去)。後來送至億華維修部確認,維修部告知這顆鏡頭在3月份清理塵點時,就有狀況了(億華維修部有電腦紀錄可供查詢,絕非我信口捏造),但當時這顆鏡頭的主人,也就是樓主沒有處理......。
於是我覺得受騙上當,因為鏡頭的狀況並不像樓主所說的東西狀況跟我買進來時一樣。當時因為生氣,所以要求樓主以25000元買回(我以26000元買進這顆鏡頭,買進一個月多來只用了2次,或者說是2天),也就是我虧1000元,樓主買回後,可再轉手他人。我另買的77mm新鏡頭蓋,也轉贈樓主。再次面交鏡頭的地點就約在億華,樓主也可察看鏡頭的狀況,以保障彼此雙方的權利......。
這個星期二拿回送到億華維修部的鏡頭,技師解說該顆鏡頭轉動不順,是因為正常使用下,軌道(使用一段時間後)受到擠壓造成,如果要更換新的模組,需要3500至4000元(須日本原廠零件報價)。如果不更換,認為可以接受重新調整過後的鏡頭狀況(此時鏡頭轉動已恢復平順,不會有卡卡,頓頓的現象),只要2000元。經過一番考慮,我支付2000元拿回鏡頭,並有了下面的想法:
第一,以後面交2手商品,如果不是自己極為熟悉或瞭解的商品,一定要有對該商品一定程度瞭解的朋友陪同,才不會事後發現商品有問題時,衍生出一堆麻煩。
第二,買賣商品時講究誠信,不要為了賣出商品,誇大不實,因為信用無價!
-------
附上2000元的維修單翻拍照片,塗掉鏡頭序號與樓主電話,但保留收單編號與客戶編號,以昭公信!
附上當時樓主對鏡頭的描述,因為這是這次2手交易商品有爭議的地方。(照片在底下的2個超鍊結)
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=kk119913&b=1&f=1689359762&p=0
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=kk119913&b=1&f=1689359763&p=1
如果有網兄願意購入這顆17-55mm的鏡頭,請回信給我,我以25000元面交價賣出(面交地點在台北縣市)。原廠、億華保單皆在,附一個副廠的遮光罩、一個新的77mm鏡頭蓋。
目前重新調整過後的鏡頭(億華已增加3個月的保固,至98年7月28日止),在98年8月1日前,我都不會使用。























































































