與義文國際不好的交易經驗，請往後攝友們注意。謝謝義文國際的馬克攝影專賣店，已退款給我，但評價已無法修改。

新世紀風扇 · 2015-06-30T23:16:26+08:00

起因是我跟朋友借了Voigtlander 42.5mm外拍的時候不小心擠壓到遮光罩，因此想買一個賠給朋友原本在網路上找不到這個型號單賣的遮光罩，所以在網路拍賣向義文國際詢問這只遮光罩是否能買到對方回覆我可以，並開了一個下標的連結給我打電話過去義文，接電話的小姐跟我說要先匯款才能幫我進貨，他說大概要兩週我在4/28就付款完成了等了大概2週，傳悄悄話義文理都不理我，後來又傳了一次，還是不理我。只好直接打到他們公司，才跟我說貨還沒到，好吧! 我繼續等....然後就忘了這件事.... orz6/17 的時候突然想起來，又寫了一封悄悄話6/18 終於收到信話週六要寄了想說過兩天就可以拿給朋友了..........結果還是沒到貨，開始真的有點不爽了...6/20 打電話過去說他寄了，等了幾天又沒到6/25 再打電話過去問看怎麼回事，他說今天貨到了，馬上可以寄出...等到6/29 還是沒到就不爽給他負評沒想到他處理這個倒挺快，9:56給他負評 10:25我馬上收到負評拜託，錢都匯了.....最誇張的是竟然叫我取消交易，說露天會退我錢我懷疑有鬼，寫信去問客服，客服是這樣回我的超誇張，雖然只是1400元，但義文也太扯....到最後還在騙我也不想為了這個去告他詐欺，只是想在網路上留下紀錄請大家在跟這家公司打交道的時候要小心，就算是買個經驗吧!7/1 19:58更新感謝大家的極力相挺，賣家終於退我錢了~~有圖有真相圖恕刪~~~我相信貴公司不是要騙我，只是說話大聲了點感謝您的退款，貴公司絕對不是詐騙集團，是個有誠信的商家。我知道一切都是我不好，我不是一個應該買福輪達的好買家，造成貴公司信譽受損十分抱歉相信您這麼熱情的服務，01的版眾們一樣會很樂意去貴公司消費，再次感謝。213樓自己補上其他證明..............................................................................咦~~~ 這棟樓還在戰啊?這次的事情其實很慶幸剛好留下一次文字紀錄，假如全部都是打電話，我很難舉證的一開始答應我真的是兩個禮拜，我也知道這種東西急不得我想義文到現在還沒搞清楚我為什麼給他負評?重點不在於我等了2個月，而是你跟我說6/18那則悄悄話說週6會寄出，也就是6/20 (幸好這個是文字紀錄)但現在看了你的跳針回文，原來你指的是日本方面會寄出啊!至於後面2次去電，這實在沒法留下紀錄重點跟01鄉民講的一樣，如果貨還沒到，你就跟我說聲還沒有貨，半年我都可以等，因為我根本查不到單賣。另一點糟糕的是，你竟然要求我去取消交易。其實我點過，幸好跳出這個視窗請注意第2點，付款與出貨通知的內容將全部刪除。如果我同意取消，你也同意，那我的付款紀錄就沒有了!!!!?我心想怪怪的，所以才去露天客服詢問。另外，開樓第一篇文章我就說我"不想"去告你詐欺，一來我不覺得你要騙我1400，二來生命要浪費在美好的事物上會開這篇文本來就是要注意跟貴公司買東西時要小心、注意，要極為有耐心，還要能夠了解賣家說的寄出不是真寄出試問我第一次買貴公司的東西，我怎麼會知道這些呢?再重申一次，開樓我就說 "我不想要去告你詐欺"，你怎麼會認為我說你詐欺?

王小白2513

1422分

181樓

王小白2513

個人積分：1422分

文章編號：56465691

恕我直言，堂堂代理商（如果非反串的話），
居然說出路上想給人一拳？

樓主，支持您捍衛權利吧。

honsaki

181分

182樓

honsaki

個人積分：181分

文章編號：56465716

7.8年前我德訂過一台bmw 335i 那時代理商就回覆說要等半年，當時也覺得很久

後來車子還真的是半年後到，交期還真準確!如果當時車子沒到，也不主動回覆，或者跟我說

變成一年後的話，我想我會給它一拳!!

b2408016

6分

183樓

b2408016

個人積分：6分

文章編號：56465763

有空跟客戶線上網戰，人家下訂的訂單你要明天才願意去查，而且還牽拖到樂天半個多月前的改版....

你應該是把發洩情緒當主業，做生意當興趣吧～

test1000 wrote:
請問敝人樂天下標訂...(恕刪)

test1000

5分

184樓

test1000

個人積分：5分

文章編號：56465779

你覺得幫你介紹Contax G- FX不夠好,要跳進來指責,隨便你.

是你的自由!

道不同不相為謀!

願意了解善意的溝通就歡迎.

想要吵架的,能不能不要相見?

cesarlin

118分

185樓

cesarlin

個人積分：118分

文章編號：56465818

test1000 wrote:
特別訂一個零件,交期有delay,就要遭受它在台灣最大的3C討論指責我們詐欺.
要退貨,卻不執行退款流程.
在此指責我們詐欺.
對此一肚子火!

交期delay就是您的問題，交期delay又說貨已經寄出就更是您的問題（您的店員您就要負責），然後交期delay又不主動聯絡告知，讓我覺得怎麼相機生意這麼好做。要是我該給客戶的東西沒有辦法如期交不要說只是主動聯絡了，一定提前告知然後再三道歉最後一定會提出最晚交件日期，哪敢大聲在那說不然退款啊。

付錢的不是老大，可是收錢的一定要應該夠專業，自己的部屬犯錯要懂得負起責任道歉，犯了的錯要想辦法彌補，不是一直在那檢討別人。